Sooterapeut nõustab patsiente, kellel on soolise identiteediga seotud emotsionaalsed, sotsiaalsed või psühholoogilised probleemid. Need terapeudid töötavad sageli inimestega, kes kaaluvad või kes on soo uuesti tuvastamise protsessis. Patsiendid võivad kasutada sooterapeudi, et rääkida läbi neid murettekitavatest probleemidest, aidata välja selgitada soolise identiteediga seotud vaimse tervise probleemide (nt depressiooni) põhjused ja lahendused või saada nõu, kuidas sõpradega rääkida. ja lähedasi nendel teemadel. Kui sooterapeut on ka psühhiaater, võib ta ka ravimeid välja kirjutada.
Üks peamisi asju, mida sooterapeut teeb, on aidata patsiendil soolise identiteediga seotud probleeme lahendada. Patsiendid, kes tunnevad end vastassoo esindajana, kogevad sageli depressiooni ja ärevust. Nad võivad tunda end sotsiaalselt isoleerituna ja neil võib olla oma soolise identiteediga seotud negatiivseid kogemusi. Seda tüüpi terapeut aitab sageli patsiendil õppida emotsioone juhtima, et leevendada stressi ning parandada patsiendi tuju ja ellusuhtumist. Kui patsient on depressioonis või tal on muid vaimse tervise probleeme, võib terapeut neid häireid ka ravida.
Terapeudil võib olla mitu haridustaset. Sotsiaaltöötajad või psühholoogiaalase väljaõppega inimesed nimetavad end nõustajatena sageli terapeutideks. Psühholooge ja psühhiaatreid võib nimetada ka terapeutideks. Kui psühhiaater töötab sooteraapias, võib üks osa tööst olla patsiendile ravimite väljakirjutamine. Sooterapeutide poolt välja kirjutatud tavalised ravimid hõlmavad antidepressante, meeleolu parandavaid ravimeid ja hormonaalseid ravimeid, mis aitavad patsiendil valmistuda soovahetusoperatsiooniks.
Patsiendid, kes on otsustanud soovahetust teha, peavad läbima nõustamise. Enne kui patsient saab sellist operatsiooni teha, peab sooterapeut diagnoosima tal soolise identiteedi häire. Pärast selle diagnoosi saamist arutab terapeut patsiendiga võimalusi ja aitab tal vähemalt kahe aasta jooksul kindlaks teha, kas soovahetusoperatsioon on parim valik. Seda tüüpi terapeudi, kes töötab ühe sellise patsiendiga, üks ülesannetest on protseduuri ametlik soovitamine patsiendi nimel. Kui patsient otsustab operatsioonile minna, jätkab terapeut patsiendi nõustamist kogu ühelt soolt teisele ülemineku ajal.