Reklaamikonto juht vastutab klientide kontode haldamise eest. Ta tutvustab kliendile reklaamikampaaniaid ja haldab reklaamieelarvet. Reklaamikontode juhid töötavad tavaliselt reklaamiagentuurides, kuid mõnikord töötavad nad suurte ettevõtete reklaamiosakondades. Tihti teevad nad tihedat koostööd kliendi või ettevõtte reklaamijuhiga. Teine kohustus on tagada, et klientide vajadused oleksid täidetud.
Klient on ettevõte, kes palkab agentuuri reklaamikampaania tegemiseks. Reklaamikonto juht toimib sidemehena kliendi ja agentuuri vahel. Ta peab koostama kliendi jaoks plaani, kuid enne seda tuleb teha eeluuring. Osa nendest uuringutest hõlmab sihtturu üle otsustamist ja mõistmist ning kampaania kontseptsiooni väljatöötamist, samuti võib ta uurida konkureerivate ettevõtete reklaamiplaane.
Pärast eeluuringu lõpetamist koostab reklaamikonto juht kliendile plaani. Plaan sisaldab üldiselt teavet eelarve ja ajakava kohta, sealhulgas seda, kui palju kampaania maksab ja millal reklaami esitatakse. Plaan võib sisaldada ka müügiprognoose kampaania tulemusel, samuti teavet selle kohta, kus reklaame esitatakse; näiteks televisioon, raadio, ajalehed ja ajakirjad on mitu võimalust. Pärast plaani ja kampaania väljatöötamist peab reklaamikonto juht idee kliendile müüma.
Tähtis on, et juht hoiaks oma klientidega pidevat kontakti. Juhtkonnale on tüüpiline, et ta võtab oma klientidega ühendust vähemalt kord päevas. Lisaks pole selle töö juures harvad reisid klientidega kohtumiseks. Kuigi tavaliselt ei kuulu kontojuhid loomemeeskonda – teisisõnu nad ei kirjuta kampaaniat ise –, teevad nad koostööd loomemeeskonnaga, et kliendi vajadustest teada anda.
Vahel piisab reklaamikonto juhina tööle saamiseks varasemast müügi- või turunduskogemusest, kuid üha tavalisemaks on saanud reklaamiagentuurid, kes otsivad vähemalt bakalaureusekraadiga inimest. See kraad võib olla paljudes valdkondades, sealhulgas reklaam, ärijuhtimine, vabad kunstid või turundus. Sageli on oluline kraad ise, mitte see, millises distsipliinis kraad on. Mõned ettevõtted võivad nõuda magistrikraadi ärijuhtimises.
Mõned selle töö jaoks vajalikud oskused hõlmavad tugevaid juhtimis-, suhtlemis- ja organiseerimisoskusi. Juhid peavad töötama klientidega ja ideid tutvustama, seega on vaja ka tugevaid inimestevahelisi oskusi ning professionaalset välimust ja käitumist. Tähtis on ka oskus tähtaegadest kinni pidada.