Rahvakontohaldur vastutab kliendisuhete järelevalve eest suure kontoga klientidega, kellest enamik tegeleb riikliku või rahvusvahelise mastaabiga. Olenevalt ettevõtte suurusest ja struktuurist, mille heaks ta töötab, võib see professionaal kuuluda müügi- või projektijuhtimismeeskondadesse. Rahvakontohaldurid haldavad tavaliselt väga väikest arvu kontosid ja võivad tegelikult olla pühendatud ühele kliendile. Tööülesannete hulka kuulub sageli uute tellimuste vastuvõtmine ja töötlemine, projektide täpse lõpuleviimise tagamine, uute toodete või teenuste väljapakkumine, abistamine turundustegevuses ja kliendi vajadusel koolitamine.
Ettevõtte suurus ja struktuur on paljuski seotud rahvakontojuhi ametikoha parameetritega. Suurtes ettevõtetes võivad sellised juhid juhtida terveid kontorühmi, sealhulgas projektijuhte, klienditeeninduse spetsialiste ja palju muud. Väiksemates ettevõtetes võib kõigi nende ülesannete täitmise eest vastutada rahvamajanduse kontohaldur ise. Suurtel ettevõtetel võib olla mitu riikliku kontohaldurit, samas kui väikestel ettevõtetel võib vaja minna ainult ühte.
Sõjakontori tegelik asukoht oleneb ka ettevõttest ja kliendist. Riigikonto halduril, kes töötab suure tuluga kliendiga, võib kontor olla pigem kliendi asukohas kui tema enda ettevõtte hoones, eriti kui need kaks üksust asuvad erinevates linnades. Riiklik kontohaldur, kellel on rohkem kui üks klient mõnes muus linnas või selle lähedal kui see, kus asub tema ettevõtte peakontor, võib töötada väljaspool kodukontorit, nagu ka juht, kellel on kliente laias geograafilises piirkonnas. Muudel juhtudel võib juht töötada oma ettevõtte peakontoris või satelliitbüroos.
Rahvakontohalduri kohustused on ettevõteteti väga erinevad. Enamikus ettevõtetes vastutab positsioon kliendile või klientidele tulevase müügi eest. See võib hõlmata nii olemasolevate toodete kordustellimusi kui ka vastutust selliste toodete ja teenuste müügi eest, mida klient praegu ei osta.
Mõnes ettevõttes tegeleb müügiülesannetega aga rangelt müügiosakond ja riiklikud kontohaldurid on osa projekti- või kontohaldusmeeskonnast. Sel juhul keerlevad kohustused üldjuhul kliendi tellitud toodete ja teenuste täitmise ümber. See tähendab projekti ajakavade jälgimist, arvete õigsuse tagamist, lepingutingimuste täitmise jälgimist ja klienditeenindusfunktsioonide haldamist. Seda tüüpi kontohaldurid võivad aidata klientidel välja töötada turundusprogramme, kui nad näiteks müüvad tooteid edasi, või võivad aidata lõppkasutajaid koolitada, kui toode on arvutiprogramm või muu selline süsteem.