Mida teeb programmihalduse analüütik?

Programmijuhtimise analüütikud on ärispetsialistid, kes aitavad organisatsioonidel ületada probleeme, mida juhtkond ei tunne ning mis ohustavad nende kasvu- ja stabiilsusvõimalusi. Paljudel juhtudel töötavad need analüütikud ettevõtetes, mis on spetsialiseerunud sellistele nišivaldkondadele nagu infosüsteemid või tootmisprotsessid, kuigi suuremates organisatsioonides, millel on mitu üksust ja huvisid, võivad programmihaldusanalüütikud täiskohaga töötada, et nad peaksid regulaarselt kõrgetasemeliste juhtide ja juhtidega nõu pidama. Programmijuhtimise analüütik alustab tavaliselt juhtidega kohtumisest, et saada teada, millised probleemid on muret tekitavad, ning teha kindlaks, kuidas need probleemid organisatsiooni ohustavad ja miks need probleemid tekivad. On tavaline, et programmijuhtimise analüütik esitab uurimislahenduste kõrval lahendusi juhtkonnale, seejärel tegutseb projektijuhina, kes jälgib uute süsteemide või tavade juurutamist ning viib läbi töötajate koolitust ja hindamist. Programmihalduse analüütik võib hinnata ka uusi protsesse või süsteeme, kui need on juba mõnda aega toiminud, et saada teada nende tõhususest.

Enamikul programmianalüütikutel on kõrgharidus sellistes valdkondades nagu ärijuhtimine. Paljudel juhtudel võivad neil olla ka spetsiifilisemad huvivaldkonnad, nagu infosüsteemid, logistika või inseneritöö. Samuti on tavaline, et programmijuhtimise analüütik on oma ala ekspert. Ta võib kuuluda kutseorganisatsioonidesse, omada spetsiaalset ametitunnistust ja isegi kirjutada artikleid või raamatuid programmihalduse kohta.

Kui programmihalduse analüütik on probleemist teada saanud, sõltuvad tema järgmised sammud suuresti probleemi olemusest ja selle keerukusastmest. Näiteks kui organisatsiooni telekommunikatsioonisüsteemiga on probleeme, võib analüütik hakata analüüsima andmeid, mis näitavad tootlikkuse taset ja nende seost organisatsiooni erinevate osakondade ja üksuste vahelise suhtlusega. Selle stsenaariumi korral on programmihalduse analüütik tõenäoliselt infotehnoloogia spetsialist, nii et ta võib uurida uusi tehnoloogiaid, programme ja tavasid, mis on seotud suhtluse jagamisega ning pakkuda välja mitmeid optimeeritud süsteemide võimalusi. Tarneahela juhtimisele spetsialiseerunud analüütik võib seevastu jälgida erinevate müüjate ja turustajate tegevust.

Kui programmijuhtimise analüütik suudab juhtkonda veenda, et tema pakutud lahendus on proovimist väärt, võib ta võtta projektijuhi rolli. Teisisõnu võib analüütik kohtuda erinevate osakondade juhtidega ning arutada uute süsteemide rakendamisega seotud vajadusi ja muresid. Seejärel võib ta alustada töötajate koolitamist uute süsteemide kasutamiseks. Kui organisatsioon on alustanud uue süsteemi kohandamist, on tavaline, et programmihalduse analüütik jälgib tootlikkust ja kohandab vajadusel uut süsteemi.