Mida teeb Premier Banker?

Peapankur on kommertspanga või investeerimispanga liige, kes vastutab mitme erineva ülesande täitmise eest. Peapankuri esmane kohustus on müüa panga tooteid ja teenuseid. Selline müük eeldab klientidega konsulteerimist, nende vajaduste uurimist ja hindamist seoses nende finantsolukorraga ning pangatoodete ja -teenuste kohandamist nende konkreetsetele vajadustele. Peapankur vastutab ka selle eest, et nende müükide ja tehingute käigus järgitaks kõiki pangapoliitikaid, samuti muude, kliendiga mitteseotud pangaülesannete täitmise eest. Need ülesanded hõlmavad dokumentide loomist, esitamist ja haldamist ning ülesannete delegeerimist vastavalt vajadusele.

Kommertspanga hierarhias on juhtival pankuril rohkem vastutust ja staaži kui telleril, kuid teda ei peeta panga juhtimismeeskonna osaks. Ametikoht keskendub müügile ja müügivihjete genereerimisele erinevate pangatoodete ja -teenuste jaoks. Need tooted ja teenused hõlmavad tšeki- ja säästukontosid, hoiusesertifikaate, investeerimisfondide kontosid ning muid igale pangale omaseid tooteid ja teenuseid. Üldjuhul ei soodusta ega kiida juhtiv pankur mingit tüüpi laenu, kuigi mõnel juhul võidakse temalt nõuda klientide müügivihjete loomist, et panga laenuametnikud saaksid järelmeetmete võtmise.

Peapankuril peab olema hea müügikogemus ja ta peab olema rahul igasuguse sotsiaalse ja majandusliku taustaga potentsiaalsete klientidega. Ta peab olema täielikult kursis kõigi praeguste ja endiste toodete ja teenustega, et sisendada klientides usaldust. Oskus äratada usaldust on üks olulisemaid omadusi, mis juhtival pankuril võib olla, kuna töö keerleb erafinantsinformatsiooni hindamise ja mõnikord keerulistele probleemidele lahenduste leidmise ümber. Näiteks kui klient soovib avada investeerimisfondi kontot, kuid tal puudub diskretsioonitulu selle konto piisavaks rahastamiseks, peab pankur leidma kliendi vajadustele ja võimalustele paremini vastava investeerimislahenduse.

Peapankuriks olemise nõuded ei ole ulatuslikud. Üldjuhul vajab pankur vähemalt üheaastast töökogemust pangas telleri või ametnikuna või kogemust seotud klienditeenindusvaldkonnas. Pankuril peab olema selge suhtluse hõlbustamiseks piisav suuline ja kirjalik oskus. Tavaliselt nõutakse ka müügivihjete genereerimise ning klientide ja klientidega võrgustike loomise ajalugu.