Personaliametnik on tegevjuht, kes vastutab organisatsiooni tööjõu arendamise eest. Personaliametniku ülesanded võivad olenevalt organisatsiooni suurusest ja personalist erineda, kuid üldiselt vastutab ta töötajate palkamist ja säilitamist käsitlevate poliitikate väljatöötamise eest, samuti osakondadele ja juhtidele toe ja juhendamise eest nende püüdlustes ligi meelitada. ja arendada häid töötajaid. Personaliametnik võib samuti võtta olulise rolli tagamaks, et organisatsioon järgib tööseadusi, eriti neid, mis puudutavad diskrimineerimist ja õiglust.
Uute talentide värbamise protsess on sageli väga keeruline ja kuigi ettevõttel võib olla värbajaid, kes tuvastavad ja palkavad uusi töötajaid, töötab personaliametnik välja poliitikad, mis tagavad värbajate tõhusa tegutsemise ja organisatsiooniga sobivate töötajate olemasolu. on tööle võetud ja et töölevõtmise protsess on kooskõlas asjakohaste tööhõive- ja diskrimineerimisvastaste seadustega. Personaliametnik võib samuti võtta vastutuse taustakontrolli kriteeriumide seadmise ja tööle kandideerija volituste hindamise eest.
Kui töötaja on tööle võetud, tunneb personaliosakond tõenäoliselt huvi selle töötaja arengu vastu organisatsioonis. Personaliametnikud kehtestavad protseduurid töötajate töötulemuste, vajaduste ja eesmärkide kohta arvestuse pidamiseks. Paljudel äriorganisatsioonidel on kehtestatud poliitika töötajate töötulemuste hindamiseks võimaliku edutamise ja hüvitiste suurendamise eesmärgil. Õiglase, kuid tõhusa töötajate hindamismeetodi väljatöötamine on sageli personaliametniku üks olulisemaid ülesandeid. Juhtudel, kui töötajatel on erivajadused või asjaolud, võib personaliametnik teha koostööd töötaja ja tema osakonnaga, et pakkuda vajalikke majutusvõimalusi ja tagada, et neid majutuskohti aja jooksul sobivalt kohandatakse.
Personaliametnikku võidakse kutsuda aitama halvasti töötavate või allumatute töötajate juhtimisel ja mõnel juhul töölt vabastamisel. Kui töötaja töölepingu lõpetamise otsused jäetakse tavaliselt töötaja otsesele juhile või juhendajatele, on ettevõtted haavatavad kohtuasjade suhtes ebaõiglaste ülesütlemiste pärast. Lisaks määrab sageli personaliosakond küsimused, kas töötajal on õigus saada töötushüvitist, lahkumishüvitist või hüvitiste maksmise jätkamist. Juhtudel, kui organisatsioon ei ole valmis töötajat koondama, kuid tunneb muret töötaja töötulemuste pärast, võib personaliametnik pakkuda juhiseid probleemi lahendamiseks viisil, mis kaitseb ettevõtet, säilitades samal ajal suhte töötajaga.