Pakendikäitleja töötleb pakke sorteerimisrajatistes, et need õigesti suunata. See töö hõlmab suurt füüsilist aktiivsust, sealhulgas painutamist ja potentsiaalselt raskete raskustega tõstmist. Laevafirmadel on sageli vabu kohti pakikäitlejate jaoks, eriti pühade ajal, mil neil võib tekkida vajadus hooajaliste töötajate järele. Tööpakkumine eeldab tavaliselt keskkooli lõputunnistust ja füüsilise vormi demonstreerimist ning kõiki muid koolitusi pakuvad tööandjad.
Need töötajad töötavad sorteerimisrajatistes, mida kasutatakse pakkide suunamiseks nende lõppsihtkohta või veoautodele, mis neid järgmisel teekonnal toimetavad. Pakkide käitlemise ettevõtted kasutavad pakettide maksimaalse tõhususe edastamiseks saatjatelt adressaatideni rida määratud marsruute. Mõned automatiseeritud süsteemid võivad käsitleda saatmisprotsessi teatud aspekte, kuid pakkide käitlejatel on samuti oluline roll saadetiste viimisel sinna, kuhu nad peavad minema. See on eriti oluline habraste või tundlike esemete puhul.
Töö käigus saab pakikäitleja veokeid peale ja maha laadida, mis hõlmab tavaliselt pakendite tõstmist, langetamist ja libistamist. Käitlejad peavad tavaliselt laadimisprotsessi ajal tõhusust silmas pidama, kui nad tahavad olla kindlad, et juhtidel on marsruudil olevatele pakettidele lihtne juurde pääseda. See nõuab siltide lugemist, erinevate sihtkohtade ja prioriteetide määramiseks kasutatavate tähtnumbriliste koodide ülesmärkimist ning töötamist erineva kuju ja suurusega pakettidega. Mitu töötajat võib ülesannete täitmisel koostööd teha ja oluline on selgelt suhelda.
Rajatise sees sorteerimine võib olla ka pakendikäitleja kohustus. See eeldab pakkide teisaldamist saadetiste või kohaletoimetamise veoautode jaoks õigetesse kohtadesse ning võib nõuda ka prioriteetsete ja kiireloomuliste pakkide kontrollimist, et veenduda, et need on järjekorras esimesena. Kui pakendid on kahjustatud või nende aadressid on puudulikud, tuleb need põhjalikumaks hindamiseks välja tõmmata, et teha kindlaks, milliseid toiminguid (kui üldse) tuleb võtta. Näiteks võib pakikäitleja kleepida teibiga rebenema hakanud paki ja kinnitada sildi, mis hoiatab saajat tõsiasjast, et see võeti sorteerimisasutuses vastu sellises seisundis.
Oluline on, et tööl oleks võimalik ohutult painutada ja tõsta. Pakikäitlejatel on oht saada vigastusi, mis on seotud korduva koormuse või kehva kehahoiakuga koormaga manööverdamisel. Töötajad võivad anda juhiseid ohutuks käsitsemiseks ning samuti on võimalik, et paki käitleja kannab seljatuge, et toetada head kehahoiakut ja ohutuid tõstetavasid.