Operatsiooniekspert vaatab üldiselt üle ja esitab andmed ettevõtte põhitegevuse kohta. See hõlmab plaanide ja poliitikate kirjutamist või üldiselt seda, mida mõned spetsialistid võivad ühiselt nimetada “tegevuse taseme dokumentideks”, mis määratlevad ja reguleerivad ettevõtte üldist eesmärki ja eesmärke. Operatsioonieksperdile võidakse anda ka ülesanne hinnata olemasolevaid dokumente täpsuse ja selguse huvides. Lisaks nendele dokumentidega seotud ülesannetele aitab operatsiooniekspert käimasoleva äritegevuse juhtimise ja ülevaatamise käigus ka muid käepärasemaid elemente.
Sageli on operatsioonide ekspert tegelikult piiratud äritegevuse nägu. See tähendab, et selline professionaal peab olema konkreetses ettevõttes või osakonnas toimuva kohta väga kursis. Operatsiooniekspert võib sageli teha esitlusi, mis nõuavad intiimseid teadmisi teatud toimingute kogumi kohta, kus nende toimingute meetodite ja eesmärkide teavitamine on äriarenduse võtmeosa.
Lisaks operatsioonidokumentide ja ettekannetega tegelemisele võivad operatsiooniekspertidel olla ka juhtimisülesanded. Need isikud saavad meeskondi juhtida vastavalt olemasolevatele plaanidele või poliitikatele. Samuti võivad nad anda juhiseid üksikutele töötajatele äritegevuse tõhusaks suunamiseks. See tähendab, et üks neist spetsialistidest võib teha tihedat koostööd inimsuhete spetsialistidega, et tagada nende individuaalsete jõupingutuste vastavus ettevõtte või ettevõtte üldistele protokollidele.
Kuigi operatsiooniekspert võib inimestega üsna palju töötada, võib ta kulutada aega ka tarkvaratoodetega töötamisele. Statistilise modelleerimise tehnoloogia kasutamine on teine ülesanne, mida operatsiooniekspertidelt nende ametijuhendite osana võib nõuda. See võib nõuda teatud määral kvantitatiivseid või tehnoloogilisi oskusi. Tihti eeldab tööandja, et operatsiooniekspert on väga matemaatiliselt vilunud, et mõista analüüsitavate sisemiste toimingute üksikasju.
Oluline on märkida, et operatsiooniekspertide roll on erinevates kontekstides erinev. Näiteks ei pruugi erasektori operatsiooniekspert teha sama tööd, mida teeb samaväärne spetsialist valitsuse või sõjaväe töös. Mõnel sõjaväelisel töökohal, kus isikut nimetatakse sageli operatsioonide spetsialistiks, on spetsiifilised ülesanded rohkem suunatud konkreetsele sõjatööstusele, kus kehtivad teatud kehtestatud konventsioonid. Erasektoris võib see ametijuhend sageli olla üldisem ja vähem allutatud kehtestatud parameetritele.