Operatsioonispetsialist vastutab ettevõtte üldise toimimise optimeerimise ja efektiivsuse tõstmise eest. Need isikud vastutavad ka ettevõtte dokumentide haldamise ja teabe tõhusa säilitamise eest. Kuigi ideaalne on omada bakalaureusekraadi ettevõtluses või sellega seotud valdkonnas, on mõnikord võimalik seda ametikohta omandada ainult keskkooli lõputunnistusega. Kuigi operatsioonide spetsialist võib töötada paljudes tööstusharudes, on peamised tööülesanded põhimõtteliselt samad. Mõned neist ülesannetest hõlmavad teabe salvestamise hindamist ja parandamist, halduspersonali järelevalvet, seadmete hoolduse jälgimist, rajatise hoolduse järelevalvet ja tarvikute tellimist.
Operatsioonispetsialisti üks peamisi kohustusi on hinnata ja parandada teabe salvestamise viisi. Näiteks võib ta uurida ettevõtte paberkandjal esitamise süsteemi ja otsida ebatõhusust. Pärast probleemsete piirkondade tuvastamist mõtleb ta tavaliselt välja mõned potentsiaalsed parendusstrateegiad ja seejärel rakendab need strateegiad. Paberkandjal failisüsteemi puhul võib ta soovitada teabe salvestamist elektroonilises andmebaasis, et seda oleks lihtsam otsida ja varundada. See töö aspekt nõuab loomingulise mõtteviisi ja uuendusmeelset inimest.
Teine suur osa sellest tööst on seotud haldustöötajate juhendamisega. Enamikul juhtudel on tööspetsialisti ülesanne taotlejaid intervjueerida, sõeluda ja palgata. Lisaks sellele vastutab ta ettevõtte halduspersonali töö jälgimise ja töötajate töötulemuste hindamise eest. Kui töötaja ei täida tööülesandeid tõhusalt, võtab distsiplinaarmeetmeid või vallandab tööspetsialist.
Lisaks võib selles rollis isik jälgida ka seadmete hooldust rajatises. Näiteks kui tootmisspetsialist töötab tootmisettevõttes, tagab ta, et kõik masinaosad on töökorras. Kui osad vajavad väljavahetamist, vastutab ta nende tellimise ja paigaldusprotsessi jälgimise eest.
Lisaks seadmete hooldamisele jälgib operatiivspetsialist tavaliselt ka rajatise hooldust. See tähendab, et kõik töökohad jäävad puhtaks ja ilma segaduseta. See hõlmab ka hädaabitööriistade (nt tulekustutid) perioodilist kontrolli, et veenduda nende töökorras. Kuna ta vastutab töötajate ohutuse eest, peab käitamisspetsialist olema selles valdkonnas hoolas.
Lisaks võib üksikisik vastutada ka tarvikute tellimise eest. Üldjuhul hõlmab see varude jälgimist, tellimuste esitamist hankijatele ning tarnete jaotamise ja ladustamise järelevalvet. See töö aspekt nõuab kedagi, kes on organiseeritud ja oskab matemaatikat.