Kaubandusdirektor on jaekaubanduses võtmeroll. Ta vastutab tootjatelt toodete hankimise eest, mida tema ettevõte lõpuks oma tootesarja osana müüb. Edukaks müügidirektoriks olemise nõuded hõlmavad sageli tooteteadmisi, läbirääkimisoskusi ja oskust hinnata õigesti praeguseid ja tulevasi turunõudmisi.
Esialgne protsess, mille eest turundusdirektor vastutab, hõlmab müümiseks sobivaima tootesarja valimist. Seda saab teha messidel osaledes, et näha turul uusi või täiustatud kaupu, korraldada praeguste klientidega küsitlusi vajaduste kindlakstegemiseks või hinnata praeguseid müügitrende, et tuvastada praeguses tootevalikus püsivalt tugevate tulemustega tooteid. See on müügiprotsessis võtmetähtsusega samm, eelkõige seetõttu, et halvasti valitud toode võib lõppkokkuvõttes viia madala müügini ja üleliigse kaubani, mida ei saa liigutada, kuid samas teenides kasumit.
Kui potentsiaalsed tooted on tuvastatud, peab müügidirektor valima elujõulise allika, kust toode hankida. Turundusdirektor võib otsustada osta kauba otse tootjalt, pakkudes potentsiaalset eelist kulude vähendamisel ja toote kohandamise võimaldamisel. Ta võib töötada ka vahemehe kaudu, kes peab tootjatega läbirääkimisi mitme ostja nimel, pakkudes sageli suuremat hinnasoodustust, kuna korraga ostetakse suuremaid koguseid.
Pärast seda, kui müügidirektor on valinud parima tootja või turustaja, peab ta sobiva hinna määramiseks nendega otse koostööd tegema. Kauba hind varieerub sageli suuresti, olenevalt esitatava tellimuse suurusest ja soovitavatest kohandustest, kui neid on. Kui esialgsed tellimused kipuvad olema laoseisu suurendamiseks teistest suuremad, siis järgnevad tellimused on tavaliselt mõeldud praeguse laoseisu täiendamiseks ja hõlmavad tavaliselt väiksemaid koguseid. Müügidirektor sõlmib sageli tootja või turustajaga lepingu, mis näeb ette kindlaksmääratud hinna nii suurema esialgse saadetise kui ka väiksemate järgnevate tellimuste jaoks.
Seejärel vastutab müügidirektor tellimuse esitamise eest vastavalt oma ettevõtte hetkevajadustele, kusjuures prognoositav turunõudlus mängib otsustamisprotsessis võtmetegurit. Ta vastutaks ka kaubale sobiva tarnetähtaja määramise eest, tagades, et ettevõttel on piisavalt aega toote müümiseks vastavalt hooajalistele suundumustele, mis võivad seda mõjutada. Tüüpiline viivitus esialgsete ostuläbirääkimiste ja lõpptoote tarnimise vahel on see, mis sunnib müügidirektorit ostma esemeid, mis on mõeldud kasutamiseks üheks või mitmeks hooajaks tulevikus, selle asemel, et tugineda üksnes praegustele turusuundumustele.
Kui kaup saabub, vastutab müügidirektor toote jaemüügipoele kohaletoimetamise korraldamise eest. Ta teeb sageli koostööd turundusosakonnaga, et luua reklaamikampaaniaid oluliste tooteväljaannete jaoks. Mõnikord võib ta töötada ka toote finantsaspektidega, aidates ostuhinna ja soovitud kasumimarginaali põhjal määrata enimmüüdud hinda.