Lühikeseks müügi spetsialistid saavad aidata raskustes majaomanikel müüa kinnisvara, mida nad enam endale lubada ei saa. On tavaline, et lühikeseks müügispetsialistil on kogemusi laenufirma kahjude leevendamise osakondadega suhtlemisel ja laialdased teadmised kehtivatest seadustest või määrustest. Enamik lühikeseks müügispetsialiste on kinnisvaramaaklerid või maaklerid, kuigi mõnel advokaadil on ka selles valdkonnas laialdased kogemused. Need spetsialistid aitavad tavaliselt majaomanikul koostada raskuste kohta kirja, hankida laenuandjalt luba ning seejärel kinnisvara loetleda ja turustada. Huvitatud ostjad võivad kasutada ka lühikeseks müügispetsialisti teenuseid, kui nad soovivad kinnisvara osta nendel tingimustel, kuna protsess võib olla veidi keerulisem kui teiste kodude ostmine.
Kõik lühikeseks müügid hõlmavad kinnisvara müümist vähemaga, kui pank on võlgu, tavaliselt eluasememulli kokkuvarisemise või mitme hüpoteegi tõttu. Majaomanikud võivad sattuda sellesse olukorda mitmel erineval põhjusel, näiteks pikaajalise tööpuuduse, haiguse või muude rahaliste raskuste tõttu. Kui nad ei saa oma kodu maha müüa, ähvardavad nad enamikul juhtudel turult väljatõrjumist, millel võib olla pikaajaline negatiivne finantsmõju. Kodu müümiseks ja nende tagajärgede vältimiseks võib kutsuda lühikeseks müügispetsialisti.
Esimene samm, mille lühikeseks müügispetsialist tavaliselt teeb, on kindlaks teha, kui palju majaomanik võlgneb ja hind, mille kinnisvara praegusel kinnisvaraturul tõenäoliselt saab. See teave võib olla kasulik raskuste kirja kirjutamisel, mille majaomanik saadab tavaliselt oma laenuandjale lühikeseks müügiks loa taotlemiseks. Kuna spetsialistil on tavaliselt selle protsessiga kogemusi, võib ta aidata kinnisvaraomanikul kirja kirjutada, pakkudes nõu ja kasulikku teavet. Mõnel juhul võib spetsialist suhelda ka otse laenuandja kahjude leevendamise osakonnaga.
Pärast laenuandjalt loa saamist võib lühikeseks müügi spetsialist lisada kinnisvara kohaliku mitme noteerimisteenuse (MLS) loendisse ja proovida ostjaid leida. Mõnikord kehtivad lühikeseks müügiloendis teabe avaldamise kohta konkreetsed eeskirjad, nii et spetsialist on selliste asjadega tavaliselt tuttav. Lühikeseks müügi spetsialistid on tavaliselt hästi kursis ka eeskirjadega, mis reguleerivad hindajatega suhtlemist ja muid võimalikke lõkse müügiprotsessi ajal.
Kuna laenuandja ei pea tavaliselt lühikeseks müüki täitma, otsustab spetsialist sageli säilitada kontakti oma kahjude leevendamise osakonnaga. Kõik laenuandja ja kinnisvaraomaniku vahelised erimeelsused võivad lühikeseks müügiks laguneda, seega peab nende tehingutega seotud agent, maakler või advokaat tavaliselt valvsa olema. Potentsiaalsed ostjad ei ole sageli neist teguritest teadlikud, mistõttu saavad nad kasu ka lühikeseks müügispetsialisti teenustest.