Linna järelevalveametnik tegutseb peaametnikuna, et jälgida valitsuse tegevust alevikus. Sellistel ametnikel võivad olla erinevad volitused, olenevalt hartast ja muudest linna valitsust juhtivatest dokumentidest, samuti kõrgemate valitsustasandite antud volitustest. Teistes linnades võib valitsemissüsteem olla erinev ja nende täitevstruktuuris võivad olla ametnikud, näiteks linnapead, mitte järelevalveasutused. See on valitud ametikoht ja linnajärelevalveametnike ametiaeg on tavaliselt neli aastat. Nad võivad oma ametiaja lõpus uuesti valimistel kandideerida.
Üks töö aspekt on fiskaalne. Paljud linnajärelevalveasutused auditeerivad raamatupidamist, koostavad eelarve ja teevad finantsotsuste kallal koostööd linnavalitsuse või volikoguga. See võib hõlmata konsulteerimist raamatupidajate, pankurite ja teiste finantsteenuste pakkujatega, et arutada linna maksevõimet. Kui linn peab valitsuse tegevuse rahastamiseks laenu võtma või võlakirju emiteerima, on järelevalveasutusel selles protsessis võtmeroll.
Ka seadusandlik töö on linnajärelevalve alluvuses. See ametnik võib ette valmistada ja kehtestada õigusakte ning tavaliselt istub ta linnavalitsuses. Koosolekuid juhib juhendaja, kellel võib olla ka otsustav hääl võrdsuste ja muudes olukordades. Kuigi linna juhatus, kontrollitakse ja tasakaalustatakse täitevvõimu, et linna järelevalveasutused ei võtaks õigusakte vastu oma äranägemise järgi ega alistaks valijate ja juhatuse liikmete väljendatud soovid.
Avalikkuse liikmed võivad mitmesugustes küsimustes abi saamiseks pöörduda linna järelevalveasutuse poole. Inimesed saavad anda tagasisidet kavandatava poliitika ja õigusaktide kohta ning soovitada linna järelevalveasutusele muudatusi. Isikud, kes tunnevad muret jätkuva ohutuse, tervise ja muude olukordade pärast, võivad kohtuda linna järelevalveasutusega, et arutada probleemi ja töötada välja lahendus. Näiteks võib puudega elanik, kes ei ole rahul ühistranspordi juurdepääsetavuse olukorraga, paluda linna järelevalveasutuselt abi terviklikuma poliitika kehtestamiseks ja jõustamiseks.
See töö võib hõlmata pikki ja mõnikord ebaregulaarseid tunde. Linnaülevaatajad järgivad oma kontorites regulaarset tööaega, kuid sageli kutsutakse neid välja hädaolukorras ja nad peavad olema valmis reageerima. Samuti võidakse neid kutsuda pressikonverentsidel küsimustele vastama ja oluliste uudiste korral meedia esindajatega tegelema. Nad esindavad oma linna laiemale avalikkusele ning peavad arendama häid suhtekorraldus- ja suhtlemisoskusi, et teha head koostööd valitsusasutuste, elanike ja meedia esindajatega.