Leevendusspetsialistil on õiguskaitsemeeskonna jaoks ülioluline roll, eriti kriminaalasjade puhul. Kogu kohtumenetluse vältel annab ta kaitsjatele asjaga seotud professionaalset analüüsi, asja puudutavat uurimisteavet, põhitõendeid ja asjatundjaid, kes annavad tunnistust asjas esitatud kergendavate asjaolude kohta. Esitades nii toetavad tõendid kui ka üksikasjaliku ja dokumenteeritud kostja ajaloo, vastutab ta selle teabe ettevalmistamise ja esitamise eest kohtuprotsessi ja karistuse määramise faasis.
Töötades koos kaitsemeeskonnaga tervikliku kaitse väljatöötamiseks kohtuprotsessi ajal, püüab leevendusspetsialist leida võimalikult palju taustteavet kostja tausta kohta. Objektiivselt püüab ta kasutada avastatud teavet vandemeeste teavitamiseks ja kohtule soovituste andmiseks karistuse määramise faasis. Intervjuu ja uurimisoskused on töö jaoks üliolulised. Leevendusspetsialist kulutab suure osa oma ajast pereliikmete, spetsialistide ja kõigi teiste kostjaga seotud isikute leidmisele ning kostja profiili kujundamiseks isikutega ulatuslike intervjuude läbiviimisele.
Kuigi leevendusspetsialistide taust on erinev, on enamikul neist nelja-aastane kraad kriminaalõiguse, psühholoogia, sotsiaaltöö, sotsioloogia, ajakirjanduse või antropoloogia alal. Ametikoha jaoks on olulised innukas uurimis-, uurimis- ja analüüsioskus. Tööülesannete täitmise käigus teeb leevendusspetsialist kindlaks ja salvestab üksikasjad kostja füüsilise seisundi, vaimse tervise, sotsiaalse keskkonna, perekondliku kasvatuse, haridusliku tausta, majandusliku olukorra, tööalase tausta ja sõltuvusprobleemide kohta. Selle teabe põhjal koostab leevendusspetsialist soovitused vandekohtule või kohtunikule kohtuprotsessi ja karistuse määramise ajal.
Kohtuistungil toob leevendusspetsialist sageli kaasa eksperttunnistajaid, et uurimisprotsessi käigus avastatud teavet teaduslikult või meditsiiniliselt kinnitada. Sõltumatus on selle positsiooni oluline osa. Kuna advokaatidel napib protsessi jälgimiseks sageli nii aega kui ka teadmisi, tuginevad nad kohtuks valmistumisel hoopis lõpparuannetele. Seetõttu peab leevendusspetsialist tõestama oma pädevust töö kõigis etappides, enne kui kaitsemeeskond pakkumist pikendab.
Leevendusjuurdlusi peetakse kohtualusele pädeva kaitsja tagamise lahutamatuks osaks kohtuprotsessi ajal. Kui selliseid teenuseid ei osutata tõhusalt, võidakse rikkuda kostja õigusi, mis tulenevad Ameerika Ühendriikide põhiseaduse kuuendast muudatusest, nagu on kordanud Ameerika Ühendriikide ülemkohus mitmetes aastatel 2000–2005 uuritud juhtumites, sealhulgas kohtuasjas Wiggins vs Smith 2003. Kergendavate asjaolude arvesse võtmine ja nende põhjalik uurimine tähendab näiteks sageli vahet surmanuhtluse või raske vaimuhaiguse tõttu psühhiaatriahaiglasse suunamise vahel, mis tõenäoliselt oleks ka kohtualuse kuriteo toimepanemise põhjuseks. Seetõttu on leevendusspetsialistil suur panus oma tööülesannete truuks ja tulemuslikuks täitmiseks, vastutades advokaadi ees, kelle juures ta töötab, kes omakorda võib ebapädeva kaitsja pakkumise korral kaotada advokaadilitsentsi.