Lapsendamisnõustaja aitab sünnivanemaid ja lapsendajaperesid lapsendamisprotsessis. Lapsendamine võib olla raske ja emotsionaalne aeg. Sünni ema ja isa peavad tegema otsuse loovutada oma laps teisele perele. See teine perekond peab uue lisanduse oma koju vastu võtma, tehes ühtlasi kokkuleppe sünnivanematega suhte loomiseks, millega mõlemad pooled saavad elada.
Lapsendamise valikul sünnitanud emal on sageli raske leppida oma otsusega lapsest loobuda. Ta võib kogeda süü- või kahetsustunnet ning võib olla isegi ebakindel oma otsuses protsessi erinevatel aegadel. Lapsendamisnõustaja saab aidata sünnitajaga töötamisel nende tunnetega toime tulla ning muutuda mugavamaks, soliidsemaks ja kindlamaks teadmisega, et ta teeb lapsest loobumisel õige otsuse.
Ka sünnitaja peab lapsendamisprotsessi käigus tegema palju otsuseid. Võimalik, et sünnitaja peab valima, milline perekond tema lapse sünnitab. Samuti võib tal olla vaja otsustada, kas avatud lapsendamine, mille puhul tal on lapse ja lapsendajaperega mingisugune kontakt, või kinnine lapsendamine, mille puhul temal ja lapsel ei ole enam kontakti ning kus laps ja lapsendajaperekond isegi ei suhtle teadma, kes ta on. Lapsendamisnõustaja võib aidata sünnitanud emal neid raskeid otsuseid teha ja mõista nende tagajärgi.
Lapsendamisnõustaja võib töötada ka lapsendajaperega. Beebit lapsendaval perel võib selle protsessi ja selle toimimise kohta olla palju küsimusi. Ka neil on teha palju olulisi otsuseid.
Lapsendajaperekond võib lapsendatava lapse leidmisel raskusi või kaua oodata. Ka nemad peavad otsustama, kas nende jaoks sobib avatud või suletud lapsendamine. Kui nad valivad avatud lapsendamise, võib lapsendajaperel olla raske teada, milliseid piire oma sünnitajaga seada, ning luua avatud ja sobivaid suhteid sünnivanematega.
Lapsendamisnõustaja saab teha koostööd lapsendajaperega, et muuta need otsused lihtsamaks. Kui valitakse näiteks avatud lapsendamine, võib lapsendamisnõustaja osaleda ühel või mitmel lapsendaja ja sünnitaja kohtumisel, et tagada asjade tõrgeteta kulgemine ja aidata osapooltel otsustada, kuidas oma jätkuvat suhet üles ehitada. .