Mida teeb kvaliteeditagamise insener?

Paljud tootmis-, inseneri-, tarkvara- ja muud arendusprotsessid sisaldavad samme toodete ja teenuste vastavuse tagamiseks kliendi vajadustele ja tingimustele. Kvaliteedi tagamise insener teostab sageli samme, et kontrollida projekti eri arendusetappidel, et kinnitada toodetava kvaliteeti. Tarkvaratehnikas võib kvaliteedi tagamise insener vastutada tarkvarakoodi testimise ja silumise eest, samas kui riistvaraarenduse puhul võib kvaliteedi tagamise (QA) esindaja ülesandeks olla osade ja koostu kontrollimine, et tagada nende vastavus valitsuse ja kliendi spetsifikatsioonidele. Enamik kvaliteedi tagamise insenere vaatab läbi ka projekti või programmi jaoks välja töötatud dokumentatsiooni ja kontrollnimekirjad.

Kui kvaliteedikontrollid on paigas enamikus tootearenduse etappides ja kuuluvad projekti kõigi meeskonnaliikmete rolli, siis kvaliteeditagamise insener teostab tavaliselt samme programmi ajajoone etaloni või verstaposti lõpus. Kui klient taotleb esialgses etapis ja igas järkjärgulises etapis ülevaatamistega disaini arendusprotsessi, vaatab kvaliteedikontrolli insener tõenäoliselt iga etapi viimase sammuna üle ja allkirjastab selle. Kui insener leiab mõnes nendest etappidest kvaliteediprobleemi, võidakse toodet täiustamiseks alandada ja tsüklit läbi viia nii palju kordi, kui on ootuste ja nõuete täitmiseks vaja.

Mõnel ettevõttel on täiskohaga pühendunud töötajad, kes tagavad paljude programmide kvaliteedi. Teised ettevõtted võivad ühe suuremahulise programmi või programmi komponendi täitmiseks töötajatega lepinguid sõlmida. Projektid, mis nõuavad ametlikku valitsuse ülevaadet, nagu näiteks sõjalennuki kosmosesõiduki uuendamine, võivad kasutada ajutisi kohapealseid esindajaid, kes vaatavad üle ja esitavad föderaalsete juhiste alusel kvaliteedikontrolli heakskiidu kogu projektiperioodi jooksul. Dokumentatsioon on sageli QA läbivaatamise ja heakskiitmise osa, kuna toote tehniline areng ja komponendid tuleb sageli lepingus kirjeldatud viisil registreerida.

Üldiselt on kvaliteeditagamisinseneril kõrgetasemeline kogemus erialal, mis võimaldab mõista programmi arengut mitmel tasandil. Kuid mõnikord saab kvaliteedikontrolli spetsialist rakendada samu kvaliteedivõtteid ühest erialast teise. Programmi väikseimate komponentide mõistmine ja võime tuvastada lõppenud projektiga seotud probleeme tervikuna on tavaliselt mis tahes eriala kvaliteedikontrolli inseneri talent.

Paljude kvaliteedikontrolli spetsialistide ainulaadne oskus on võime testida ja isegi proovida programmi või protsessi rikkuda, et teha võimalike probleemide tõrkeotsing, enne kui need muutuvad lõppkasutajate jaoks tegelikeks probleemideks. See võib olenevalt valdkonnast hõlmata tundidepikkust tarkvara vigade otsimist, auto- ja lennunduskatseid maanteel või lennul või riistvara dünaamika ja temperatuuri testimist. Võimalus tuvastada probleeme enne, kui need muutuvad kliendi jaoks probleemideks, on sageli suur osa kvaliteeditagamisinseneride tegevusest.