Mida teeb koolitusjuhendaja?

Koolitusjuhendaja ülesandeks on viia uued töötajad ettevõtte poliitikaga kursis ning koolitada töötajaid töönõuete ja metoodika osas. Pidevalt muutuvas ettevõtte poliitikamaailmas on koolitusjuhi ülesanne selgitada töökohta puudutavaid reeglite, protseduuride ja seaduste muudatusi. Tavaliselt planeerib koolituse juhendaja koolitustunde olemasolevate töötajatega ning korraldab orienteerumiskoosolekuid, et selgitada uutele ja tulevastele töötajatele ettevõtte poliitikat ja ootusi. Hädaolukordade plaanid, seksuaalse ahistamise poliitika ja riietuskoodi spetsifikatsioonid edastatakse töötajatele tavaliselt koolitusjuhi kaudu.

Kui ettevõte viib ellu töötajaid mõjutavaid muudatusi, jäetakse tavaliselt koolitusjuhi ülesandeks määrata aeg muudatuste selgitamiseks ja töötajate koolitamiseks ülesande täitmise uue meetodi osas. Muudatused paberimajanduses nõuavad koolitust, et seda korralikult vormistada. Tööoskuste ülevaatamine on ka koolitusjuhendaja ülesanne.

Müügikeskkonnas töötab koolitusjuhendaja sageli töötajatega müügitaktika harjutamisel. Rollimänguharjutused, näidismüük ja müügimeetodite harjutamine on mõned viisid, mida juhendaja võib töötajate koolitamiseks valida. Uurides töötajate poolt kasutatavaid praktikaid, on koolitustöötajatel paremini võimalik arendada klasse ja väljaõpet töökoha raskuste ületamiseks.

Uued arengud ja protseduuride muudatused, mis mõjutavad töötajaid ja nende tööviisi, võivad õigustada koolitust. Selgitades uut protseduuri ja käsitledes kõiki võimalikke küsimusi, on töökoht paremini varustatud sujuvaks toimimiseks ja tõenäolisemalt uute tavade omaksvõtmiseks. Sageli muutuvad avaliku teenistuse kutsealadel seadused, mis reguleerivad töötajate tööülesannete täitmist. Sellistel juhtudel viib koolituse juhendaja läbi õppetunde, et selgitada muudatusi ja kuidas uutest tegevustavadest kinni peetakse.

Kiirabitöötajad on ehk kõige kõrgemalt koolitatud töötajad mis tahes valdkonnas. Need isikud peavad saama eluhoidvat haridust ja koolitusjuhi ülesandeks on välja töötada koolitus, mis hõlmab enamikku võimalikest päästeolukordadest. Alates terrorirünnakutest kuni lennuõnnetuste ja loodusõnnetusteni – koolitatavad töötajad aitavad töötajaid välja töötada plaane, mis võtavad arvesse väga erinevaid võimalikke stsenaariume. Praktika, põhjalikkuse ja hoolsusega koolitavad töötajad aitavad varustada töötajaid edu saavutamiseks vajalike tööriistadega, sealhulgas enesekindluse ja professionaalsusega.