Juhataja abi ametijuhend varieerub olenevalt kontori suurusest ja tüübist, kus ta töötab. See positsioon võib eksisteerida meditsiiniasutustes, hotellides või mis tahes tüüpi ettevõttes, kus on esindus. Tavaliselt on mis tahes ettevõtte esinduskontor selleks, et suhelda otse klientide või sissetulevate klientidega, nii et üldiselt on kontorijuhi assistendi ülesanne lahendada kõik probleemid ja pakkuda suurepärast klienditeenindust ning jälgida kõiki teistele töötajatele ning tegutseda vahendajana töötajate ja büroojuhi vahel.
Enamasti on kontorijuhi assistendi töö enamasti järelevalvealane, võrreldes juhiga, kes võib olla rohkem tegevusele keskendunud. Esialgu võib teatud töötajate palkamise või vallandamise otsuse tegemisel osaleda kontorijuhi assistent ning ta võib läbi viia intervjuusid potentsiaalsete kandidaatidega. Kui inimesed on tööle võetud, võib ta neid ka välja õpetada. Kontorijuhi abi võiks vastutada ajakava koostamise, töötajate vaba aja taotlemise kellaaegade planeerimise ja selle eest, et kontor oleks alati kaetud. Igapäevane järelevalve selliste asjade üle nagu käitumine tööl, riietuskoodist ja pausidest kinnipidamine ning muud regulaarsed probleemid on samuti tavaliselt töö osa.
Lisaks järelevalveülesannetele on klienditeenindus tavaliselt üks olulisemaid aspekte kontorijuhi assistendi töös. Kuigi teisi kontori töötajaid koolitatakse tavaliselt probleemide lahendamiseks, võidakse juhiabi tähelepanu juhtida eriti rasketele või väljakutseid esitavatele probleemidele ning ta peab suutma need kiiresti ja tõhusalt lahendada.
Juhataja assistent peab mõistma kõiki kontori juhtimise aspekte, alates operatiivotsustest kuni teatud tüüpi tehnoloogia toimimiseni. Tal võib tekkida vajadus koostada ja koostada aruandeid, mis tuuakse koosolekutele, ning temalt võidakse oodata ettepanekuid selle kohta, kuidas büroo saaks tõhusamaks, tulutoovamaks või muul viisil paremaks muuta. Iga sellise karjääri vastu huvitatu jaoks on oluline, et nad oleksid vastutustundlikud, motiveeritud ja omaksid suurepäraseid inimoskusi. Kogu selle tööga seotud vastutuse ja vajalike teadmiste tõttu on paljudel seda rolli täitvatel inimestel mingisugune kõrgharidus ärivaldkonnas.
SmartAsset.