Konfiguratsioonianalüütiku esmane roll on vaadata üle mis tahes tarkvaratoote erinevad valikud ja teha kindlaks parim viis tarkvara muutmiseks vastavalt kasutaja vajadustele. Tavaliselt teeb analüütik tihedat koostööd süsteemiarendajate, programmeerijate ja ärianalüütikute meeskonnaga. Ta on infotehnoloogia osakonna liige ja on sageli keskendunud mõnele äriprotsessi või tarkvara aspektile.
Seda tüüpi analüütikuid seostatakse tavaliselt suure ettevõtte ressursside planeerimise süsteemiga ehk ERP-ga. Need lahendused on varustatud suure hulga valikuvõimalustega, millest suur osa on süsteemi konfiguratsiooni tasemel. Lõppkasutaja või kliendiga tihedat koostööd tehes muudab analüütik süsteemi kasutaja vajaduste rahuldamiseks, säilitades samal ajal süsteemi terviklikkuse.
Konfiguratsioonianalüütikul on tavaliselt ülikooli- või kolledžikraad infotehnoloogiasüsteemide või arvutiprogrammeerimise alal. Selle valdkonna inimesed leiavad töövõimalusi tarkvaraettevõtetes ja infotehnoloogia osakondades. Paljud analüütikud töötavad konsultantidena, abistades süsteemi juurutamisprojektides.
Inimesed, kes naudivad tehnoloogiaga töötamist ja saavad töötada meeskonnaliikmena, on konfiguratsioonianalüütikuna suurima rahuloluga. Infotehnoloogia spetsialistid peavad tegema koostööd, täites ülesandeid iseseisvalt, kuid tagades meeskonna töö jätkumise. Konfiguratsioonianalüütiku roll on tarkvaratoote edukaks rakendamiseks ja ka tööriista funktsionaalsuse maksimeerimiseks ülioluline.
Konfiguratsioonianalüütik on sageli äriprobleemide lahendamiseks saadaolevate erinevate võimaluste võtmeisik. Eeldatakse, et ta tunneb täielikult süsteemi üksikasju ja suudab suunata meeskonnaliikmeid vastava süsteemi dokumentatsiooni juurde. See viitematerjal sisaldab tavaliselt samm-sammulisi protseduurijuhiseid, ülevaatematerjali, valdkonnapõhiseid määratlusi, aruandlusfunktsioonide selgitusi ja koolitusmaterjale. Lisaks standardsele dokumentatsioonile peaks analüütik koostama ka sisedokumentatsiooni, et jälgida süsteemi muudatusi.
Süsteemi testimine on konfiguratsioonianalüütiku igapäevatöö oluline osa. Teste on kahte tüüpi: kvaliteetne ja funktsionaalne. Kvaliteeditestimine tagab, et protsessid annavad soovitud tulemuse. Funktsionaalne testimine viiakse lõpule tagamaks, et iga käsk või programm käitub ootuspäraselt.
Enamikus ettevõtetes töötab infotehnoloogia osakonnas kaks või kolm konfiguratsioonianalüütikut. Osakonna suurus ja analüütikute arv sõltub kasutatava tarkvara tüübist ja sellest, kas nad hooldavad seda ise või töötavad arvutiteenuste ettevõttega. Konfiguratsioonianalüütiku karjäär nõuab pühendumist täiendõppele. Tehnoloogia on pidevas muutumises ning kursis püsimiseks on vaja investeerida aega ja vaeva.