Kogukonnasuhete koordinaator on isik, kes töötab ettevõtte, korporatsiooni või muu organisatsiooniga, kes soovib omada kogukonnas positiivset avalikku mainet. Kogukondlike suhete koordinaatori ülesanne on olla kontaktiks ettevõtte, mille heaks ta töötab, ja kõigi teiste kogukonna ettevõtete vahel, et arendada positiivseid, vastastikku kasulikke suhteid. Näiliselt muudab see ettevõtte kasumlikumaks ja paremini hinnatud, mis julgustab teisi ettevõtet patroneerima. Selle töö üksikisiku konkreetsed kohustused võivad erineda, kuid tavaliselt hõlmab see sündmuste planeerimist, turundust ja kohalike programmide sponsorlust. Mõnikord töötab koordinaator ka piirkonna mittetulundusühingute juhatuses.
Üldjuhul on kogukonnasuhete koordinaatori ülesanne muuta ettevõte kohalikus kogukonnas nähtavamaks, võttes ette projekte, millest saavad kasu kõik kogukonna liikmed. Selle üks suur aspekt on sündmuste planeerimine. Koordinaator võib kavandada lõbusaid üritusi, nagu paraadid või festivalid, tehes sageli koostööd teiste kogukonna ettevõtetega. Populaarsed on ka heategevusüritused, näiteks jalajooksud. See aitab abivajavatele inimestele kasu tuua ja parandab ettevõtte üldist mainet.
Veel üks viis, kuidas kogukonnasuhete koordinaator suurendab kogukonna ettekujutust ettevõttest, on ürituste sponsoreerimine. Kui ettevõte ise üritusi ei korralda, saavad nad siiski annetada raha, tavaliselt reklaami eest, et aidata üritustel toimuda. See võib olla midagi nii lihtsat kui üritusel kuvatav silt, mis näitab, et ettevõte on sponsoreeritud. Mõnel juhul võib kogukonnasuhete koordinaator vastutada üritusel kõne pidamise või ürituse reklaamimiseks pressiteadete või muude turundusmaterjalide kirjutamise eest, et koguda toetust. Näiteks verejuhtimine on selle tavaline näide.
Kogukondlike suhete koordinaator on sisuliselt ettevõtte “nägu” ning sellisena on selles rollis inimesele väga oluline alati professionaalse kuvandi esitus ja ettekujutuse hoidmine ettevõttest. Kui näiteks kogukonnaliikmete või juhatuse liikmete rühmad tulevad ettevõttesse külla, näevad nad tõenäoliselt seda inimest. Samuti peab koordinaator tagama, et teised ettevõtte töötajad esindaksid ettevõtet korralikult ja suhtleksid klientide või külalistega professionaalselt.