Kliendiärijuhi töö tooteid või teenuseid turustavas ja müüvas ettevõttes on suuresti seotud kliendisuhete algatamise ja hoidmisega. Lisaks on selle juhtiva professionaali roll ette näha või vähemalt kahtlustada, millal organisatsiooni tooted või teenused võiksid klienti veelgi enam rahuldada, tekitades seejärel ettevõttele uut äri. Teised personali- ja juhtimisspetsialistid võivad tootmise, müügi ja muude eesmärkide seadmisel kogu ja organisatsiooni ulatuses toetuda kliendi ärijuhi tulemustele ja prognoosidele. Ettevõtlusjuhid on väga teadlikud kaubamärkidest, teenustest või toodetest, mida nad jälgivad.
Teatud tööstusharude tööandjate puhul võib kliendiäri juht vastutada kliendisuhete kõigi aspektide järelevalve eest. Lisaks kliendi tuvastamisele ja teenindamisele võidakse eeldada, et ärijuht õpib tundma klientide eelistusi, et oleks võimalik ette näha tulevasi vajadusi või käitumist. Ärijuht on tõenäoliselt see inimene, kelle poole klient ostu sooritades pöördub. Ettevõtlusjuhid tegelevad tavaliselt suurte toodete tarneahela juhtimise protsessiga.
Võimalik, et kliendi ärijuht on pühendunud ühe toote või protsessi toimimisele või võib professionaal jälgida mitmeid erinevaid objekte. Samamoodi võib teatud kaubamärgi suure turustaja puhul vastutada ärijuht ühe kliendi eest, kes on piisavalt suur, et teenindada täiskohaga. Ärikliendihaldurid töötavad äriplaanidega keerukalt.
Need spetsialistid ei pruugi mitte ainult aidata kaasa tööandja ärieesmärkide saavutamisele, vaid võivad olla ka enesekindlalt tuttavad kliendi äriplaaniga. Kliendi disaini peamiste tegevus- ja finantskomponentide tundmine võib võimaldada ärijuhil teenindada klienti paremini kui ükski konkurent suudab. Tal võib olla vaja teha analüüse, et teha kindlaks, kuidas iga organisatsiooni äriplaanid saavad üksteist soovitud tulemuse saavutamiseks kasutada.
Kliendi ärijuht võib vastutada toote või teenuse toimimise ja levitamise eest. Lisaks kliendisuhete haldamisele seab see professionaal ootustele, kohustustele ja klientide ajaloolistele mustritele tuginedes mahueesmärke ja tuluprognoose. See professionaal võib olla tihedalt seotud kasumiprognooside koostamisega, mis põhinevad klientidega seotusel, ning seejärel saab kindlaks teha või analüüsida, kas teatud aja jooksul on müügi-, tootmis- või kasumiootustes haavatavusi.