Kanaliturunduse juht on isik, kes vastutab kanaliturunduse eest. See on teatud tüüpi turundus, mida tehakse kindla meetodi abil, mida nimetatakse kanaliks. See võib toimuda toote edasimüügi või edasimüüjatele levitamise, otsemüügi, telefonikõnede, otsepostituse, Interneti kaudu, mis on tänapäeval väga populaarne ja tulus kanal, ja paljude teiste kaudu. Tavaliselt kasutatakse kanalite müümisel kaudset müüki, eriti edasimüüjate kaudu.
Kanaliturundusjuhi põhiülesanne on jälgida protsessi, mille kaudu toode või kaup kantakse üle allikast, seejärel ühe või mitme edasimüüja kaudu ja lõpuks lõpptarbijani, kes on lõpptarbija. Edasimüüjat allikast võib eraldada ainult üks tasand, näiteks kui klient tellib otse allikast, või mitu taset, kui toote omanik kasutab hulgimüüjat, kes müüb seejärel paljudele edasimüüjatele. Edasimüüjaid nimetatakse mõnikord ka jaemüüjateks, edasimüüjateks ja turustajateks või lühidalt disty. Just nemad teevad klientidele otsemüüki.
Esimene otsus, mille kanali turundusjuht võib teha, on see, millist kanalit või kanaleid kasutada. Sageli rakendatakse potentsiaalsete klientidega kokkupuute maksimeerimiseks nii otseseid kui ka kaudseid meetodeid. Kanali turundusdirektor hoolitseb selle eest, et kanalite konflikte väldiks. See konflikt tekib siis, kui liiga palju kanaleid ja edasimüüjaid üritavad müüa sama asja, mille tulemuseks on konkurents, mis on probleem, kui turunõudlus ei ole piisavalt suur, et kõiki edasimüüjaid mahutada. On mitmeid meetodeid, mille abil kanali turundusjuht saab konflikte minimeerida, näiteks jagada tooted, mida erinevad edasimüüjad müüvad. Samuti võivad need piirata valdkondi, kus iga edasimüüja saab ainult tegutseda.
Eristada tuleb kahte üksteist täiendavat turundusettevõtte komponenti. Üks on kanalimüük ja teine kanaliturundus. Kanalimüük on seotud toodete levitamisega edasimüüjatele ja edasimüüjatele. Seda nimetatakse turunduse mõttes sissemüümiseks. Vahepeal tagab kanaliturundus, et kõik turustajate ja edasimüüjate tooted müüakse välja, mida nimetatakse läbimüügiks.
Suurtes ettevõtetes on kanalimüük kanaliturundusest eraldiseisev osakond. Ühte juhib kanali müügidirektor, teist aga kanali turundusjuht. Väiksemad ettevõtted lepivad sageli kokku kombineeritud kanalimüügi ja kanaliturunduse sektsiooniga. Sel juhul vastutab nii sisse- kui ka läbimüügi eest üks isik.