Juhtimisravi apteeker töötab juhitud hooldusprogrammi raames, et pakkuda patsientidele tõhusaid ja tõhusaid teenuseid. Nendes programmides koordineerivad hooldusteenuse osutajad omavahelist suhtlust kõrgel tasemel. See võib aidata neil teha patsientide hooldamisel koostööd, et saavutada parim võimalik tulemus. Töö võib hõlmata otsest suhtlust nii patsientide kui ka hooldusteenuste pakkujate ja kindlustusseltsidega.
Hallatud hooldusorganisatsiooni esindajana saab juhitud hooldusapteeker läbi viia erinevate ravimite ja raviprotokollide kasuliku ülevaate. Neid arvustusi saab kasutada eeskirjade määramiseks ja nõuete töötlemiseks. Kui raviminõue ei tundu olevat põhjendatud, võib selle poliitika alusel tagasi lükata. Kliendid saavad taotleda auditit, mille üle võib järelevalvet teostada juhitav apteeker, et teha kindlaks, kas keeldumine oli õiglane. Selle väite hindamisel võib apteeker kaaluda saadaolevaid alternatiive ja nende tõhusust.
See võib hõlmata ka uute ravimite ülevaatamist ja muudatusi ravimite kasutamise viisis. Hallatud hooldusapteeker peab olema kursis valdkonna suundumustega, et tagada klientide hea teenindamine. Organisatsiooni kuuluvad apteegid võivad suhelda hallatava hoolduse apteekriga, kui nad kehtestavad poliitika, peavad ravimifirmadega läbirääkimisi hulgihinna kehtestamiseks ja tegelevad muude tegevustega. Järjepidevate ja tõhusate poliitikate loomine võib hõlmata ka selliseid tegevusi nagu protokolli loomine patsientide nõustamiseks uute retseptide osas, ravimite koostoimete tuvastamine ja patsienditoimikute haldamine.
Keerulise meditsiinilise juhtumi korral võivad hooldusteenuse osutajad teha raviplaani väljatöötamiseks koostööd juhitava apteekri ja teiste kvalifitseeritud meditsiinitöötajatega. Nad saavad arvestada juhitava hooldusettevõtte poliitikat ja protseduure ning patsiendi parimaid vajadusi. Muret võivad tekitada rahaasjad, kuna sellised ettevõtted tahavad tõhusalt tegutseda, kuid mõnikord kaaluvad patsiendi vajadused need üles. Hoolduskava võib hõlmata keerulisi või kulukaid ravimeetodeid, kuna need pakuvad kõige rohkem kasu. Haldusravi apteeker aitab otsustada, milliseid ravimeetodeid ja kuidas tuleks pakkuda.
Täiendõpe võib osutuda vajalikuks, et säilitada tegevusluba ja säilitada selles valdkonnas konkurentsivõime. See võib hõlmata konverentsidel ja kursustel osalemist, lisaks kaubanduslike ravimite tellimisele. Mõned juhitud hoolduse apteekrid osalevad aktiivselt uuringutes ja avaldades, et parandada patsientide tulemusi ja hallatud hooldusteenuseid. Samuti saavad nad töötada kliinilistes keskkondades, et säilitada oskusi, auditeerida liikmesapteeke ja katsetada kavandatud poliitikaid enne nende rakendamist.