Juhendaja abi ülesannete mõistmine hõlmab tavaliselt ka juhendaja töö mõistmist. Enamik abijuhendajaid on kohal, et aidata teha vähemalt ühe teise juhendaja tööd ja nad teevad selles ametis mitmesuguseid asju. Kuigi pole õiglane väita, et assistent teeb alati tööd, mida juhendaja kõige vähem teha soovib, on see mõnikord täpne hinnang. Õiglasema korralduse korral võtab assistent enda kanda osa juhendaja tööst ja aitab tal täita kõiki vajalikke ülesandeid.
Paljud inimesed tahavad esmalt teada, kuidas nad saavad tööd järelevalveassistendi ametikohal. Vastus sellele võib olla keeruline. Mõned inimesed palgatakse nende töökohtade täitmiseks töötajate ridadest ning nende töö ja professionaalsus aitavad neid võimalusi teenida. Juhtkond märkab neid ja ülendatakse madalamale juhitööle. Teised on palgatud väljastpoolt ettevõtet ja neil võib olla mujal juhendamise või juhtimiskogemus ning endiste tööandjate soovitused. See aitab teatud juhtimisoskusi, konkreetse ettevõtte toodangu tausta ja võib-olla ka ärijuhtimise haridust.
Igasuguse juhendamise vormi saab osaliselt defineerida ettevõtte tegevustega ning see määrab ka juhendaja abitöö. Kõige laiemas mõttes vastutavad juhendajad juhtkonna ja töötajate ees. Nad võivad jälgida, õpetada, valitseda ja töötajaid distsiplineerida või premeerida, samal ajal püüavad nad täita juhtkonna poolt neile seatud eesmärke. Assistent saab osa sellest tööna ja võib osaleda töötajate koolitamises, graafikute koostamises, töösoodustuste juurutamises, töötajate distsiplineerimises või mitmete juhendaja asjade ajamises.
Üks asi, mis juhendaja-abi eristab, on see, et ta on tavaliselt vähem vastutav juhtkonna ees. Assistendid kipuvad olema rohkem vastutustundlikud nende juhendajate ees, kelle heaks nad töötavad. See ei tähenda, et abijuhi ja kõrgema taseme juhtkonna vahel ei võiks olla suhtlust. Tegelikult hoolitsevad parimad juhendajad selle eest pideva koolituse raames. Sageli on suhtlemine piiratum ja juhendaja assistent jätkab tööd töötajatega, samas kui juhendaja tegeleb kõrgema juhtkonnaga.
Juhatajaassistendi ametikõrgendus või töölevõtmine annab inimestele võimaluse vaadata, mis on ettevõttes suurema vastutustundega. Seda võimalust kasutab kõige paremini juhendajate töö õppimine ja otsustamine, kuidas järgmisel tasemel toimida. Töö tegemisel peaksid assistendid püüdma juhendaja töö kohta võimalikult palju teada saada ja lõpuks suutma selle kõiki aspekte kompetentselt täita. Suure vastutuse võtmine ja iga juhendamise osa täitmise õppimine võib lõpuks kaasa tuua suuremad võimalused edutamiseks tulevikus.