Hüvitiste spetsialist vastutab ettevõtte töötajate hüvitiste eest. See spetsialist teeb parimate hüvepakettide saamiseks koostööd ettevõtte, selle töötajate, valitsuste ja tervishoiuteenuste osutajatega ning võib suhelda ka avalikkusega. Hüvitiste spetsialistid peavad muutuvate föderaal- ja osariigi määrustega sammu pidama. Need spetsialistid võivad olla kaasatud ka näiteks ametiühingute ja ettevõtete vahelistesse läbirääkimistesse.
Töötajate hüvitised, mida hüvitiste spetsialist käsitleb, on tavaliselt tervise- või pensionihüvitised. Pensioniplaanid võivad olla säästuplaan, kasumi jagamise plaan või aktsiate omamise plaan. Tervisehüvitised hõlmavad töötajate heaolu- ja abiprogramme, hambaravi- ja tervisekindlustust, elukindlustust ja pikaajalise hoolduse kindlustust. Spetsialist uurib töötajate hüvesid ning tervise- ja ohutustavasid, vesteldes teiste ettevõtete ja kontsernidega, näiteks kindlustusmaakleritega. Seejärel soovitab spetsialist ettevõttele kehtivates poliitikates muudatusi või muudatusi.
Hüvitiste spetsialist teeb ettevõtte heaks palju asju. Kulude ja töökohtade analüüsid ja aruanded on hüvitiste spetsialisti kaks funktsiooni. Spetsialisti tööülesannete hulka kuuluvad ka ametijuhendite kirjutamine, tööde klassifitseerimine ja töötajate palkade määramine. Ta võib vastutada töötajate käsiraamatute ja personalidokumentide koostamise ja säilitamise eest.
Hüvitiste spetsialist uurib töökoha ja töötajate nõudeid ning töötab välja materjalid ja õppekavad, mida töötajate koolitusprogrammides kasutatakse. Koolitus- ja muude programmide väljatöötamiseks võib ta jälgida töötajaid nende töö ajal, teha intervjuusid või küsitlusi. Spetsialistid võivad juhtida programme töötajate harimiseks hüvitiste ja hüvitiste osas. Samuti võivad nad anda nõu ettevõtte poliitika ja protseduuride kohta seoses töötajate hüvitistega.
Hüvitiste spetsialistid töötavad mõnikord avalikkusega. Nad võivad koguda uuringuid, et avaldada filme, raamatuid, ajakirju või käsiraamatuid. Neid väljaandeid võidakse kasutada avalikkusele ettevõtte kohta lisateabe pakkumiseks. Väljaandeid saab kasutada ka töötajate koolitamiseks.
Hüvitiste spetsialistil peavad olema tugevad probleemide lahendamise oskused. Spetsialistid võivad olla sidepidajad või konsultandid ettevõtete, valitsuse ja ametiühingute vahel. Hüvitiste spetsialistid annavad nõu kaebuste lahendamiseks, mis puudutavad selliseid asju nagu palgad ja hüvitised. Nad võivad pidada läbirääkimisi kollektiivlepingute üle tööandjate või töötajate nimel.
Hüvitiste spetsialistide jaoks on oluline olla kursis kõigi föderaal- ja osariigi määruste või õigusaktidega, kuna need võivad kiiresti muutuda. Hüvitiste spetsialistid tagavad, et ettevõtted järgivad osariigi ja föderaalseid eeskirju ning esitavad aruandeid korralikult. USA-s võivad nad teha koostööd ka USA tööministeeriumiga ja julgustada tööandjaid seda kasutama. Personali- ja töösuhete programmid on välja töötanud hüvitiste spetsialistid, et täita eeskirju suuremate programmidega, näiteks positiivse tegevusega.