Hooldusspetsialist on oskustööline, kes on omandanud vähemalt ühe oma eriala aspekti ja rakendab neid oskusi tööandja juures. Tavaliselt töötab see isik ettevõttes järelevalverollis, et tagada konkreetse vajaduse säilimine. Sellised elukutsed nagu keevitamine, torutööd, elektridiagnostika ja puusepatööd võivad hõlmata hooldusspetsialiste ja need isikud tagavad, et kõik toimiks vastavates keskkondades tõrgeteta. Kuigi hooldusspetsialisti võib nimetada eksperdiks ainult ühes neist kategooriatest, on tal laialdased teadmised kõigist valdkondadest, mis võivad olla seotud tema ametikohaga.
Hea näide hooldusspetsialisti igapäevasest rutiinist võiks olla haigla sees, kus on tuhandeid erinevaid ruume ja koridore, mida tuleb kogu aeg ideaalses korras hoida. Kui võhik saaks tõenäoliselt vigase pistikupesa ilma järelevalveta vajaduse korral ümber ühendada, oleks hooldusspetsialist tõenäoliselt kohapeal, et tagada töö tõhus ning riigi ja haigla juhiste järgimine. Samal ajavahemikul võib teine oskustööline paigaldada uue valamu sama hooldusspetsialisti juhtimisel mõnda teise haigla osasse, samal ajal kui tööliste meeskond rebib välja kipsplaati osas, mida plaanitakse ümber ehitada. Hooldusspetsialistil on piisavalt teadmisi, et juhendada ja juhendada iga oma praktikanti, lisaks on tal vajalikud oskused, et probleemi ilmnemisel sekkuda.
Hooldusspetsialistid on kohal kõigis tööstuse tahkudes, alates kiirtoidurestoranidest kuni tuumaelektrijaamadeni. Igaühel neist oleks erinevad erialad, olenevalt sellest, mida tegelik töö nõuab, ja väga väheseid neist peetaks iga hoolduskategooria eksperdiks. Näiteks haigla stsenaariumi korral võib olla hooldusspetsialistide meeskond, kes juhib korraga mitut erinevat töötajat, ja kuigi igaüks neist suudaks projekti piisavalt lõpule viia, jätavad nad selle oskuse meeskonnajuhi hoole alla. Suurtel ettevõtetel on sageli piirkondliku tasandi hooldusspetsialistid, keda saab saata abistama kohalikke juhte kogu neile määratud territooriumil.
Hooldusspetsialistiks saamiseks peab töötaja üldjuhul omama vähemalt kümneaastast vahetut kogemust mis tahes asjakohases valdkonnas, omama suurepäraseid suhtlemisoskusi ja sertifikaate, mis tõendavad, et ta saab hakkama peaaegu igas olukorras. Juhtimisoskused on ka seda tüüpi elukutsete puhul üliolulised, kuna paljudes tööstusharudes töötamisega kaasneb loomupärane oht ja kandidaat peab olema oma töökohale tõeliselt pühendunud. Hooldusspetsialist on sageli esimene töötaja, kes igapäevaselt tööle läheb ja viimane lahkub, lisaks on ta hädaolukorras üldjuhul ööpäevaringselt valves.