Hooldusassistent mängib olulist rolli rajatise puhta, ohutu ja töökorras hoidmisel. Selle kutseala esindajad saavad töötada erinevates kohtades, sealhulgas kaubanduskeskustes, valitsushoonetes ja haiglates. Mõned inimesed töötavad kolmanda vahetuse tundi pärast seda, kui enamik töötajaid on koju läinud, ja teised töötavad tavapärasel tööajal. Olenemata erinevatest töötingimustest on tööülesanded üsna universaalsed. Need tööülesanded hõlmavad peamiselt prügikastide tühjendamist, põrandate puhastamist, tualettruumide puhastamist, vajalike remonditööde tegemist ja raskete seadmete teisaldamist.
Selle assistendi üks järjepidevamaid tööülesandeid on prügikastide tühjendamine. Rajatise puhtana hoidmiseks, lõhnade minimeerimiseks ja sanitaareeskirjade järgimiseks on vaja jäätmed eemaldada ja viia prügikasti. Seda ülesannet tehakse tavaliselt iga päev.
Põrandate puhtana hoidmine on veel üks oluline tööülesanne, mida tavaliselt tehakse iga päev. Tavaliselt hõlmab see lehtpuidust või plaatpõrandate pühkimist ja mopimist ning vaipkattega põrandate tolmuimemist. See toiming eemaldab prahi ja hoiab põrandapinnad teistele töötajatele ja ka avalikkusele ohutuna. Lisaks võib hooldusassistent libisemisjälgede eemaldamiseks aeg-ajalt poleerida vaibata põrandaid põrandapuhvriga.
Tualettruumide koristamine on samuti tavaline tööülesanne. Selle toimingu sooritamine hõlmab peeglite mahapühkimist, põrandate pesemist, seebi ja tualettpaberi varustamist ning tualettide ja pissuaaride puhastamist. See tava on tervise- ja ohutusstandardite säilitamiseks hädavajalik ning seda tehakse tavaliselt üks või kaks korda päevas.
Hooldusassistendiks olemise teine aspekt on vajalike remonditööde viivitamatu tegemine. Näiteks kui vannitoas on torustikuga probleeme, vastutab remondi eest assistent. Kui rajatises on elektriprobleeme, võib see inimene probleemi lahendamiseks kaitselüliti kallal töötada. Mõnel juhul töötab ta üksi ja teistel juhtudel võib ta töötada koos hooldusjuhiga. Järelikult on selle töö jaoks vaja inimest, kes on mehaaniliselt kaldu ja suudab lahendada mitmeid objektisiseseid probleeme.
Lisaks vastutab hooldusassistent ka rasketehnika aeg-ajalt teisaldamise eest. Näiteks kui töölauda on vaja ühest ruumist teise transportida, kasutaks hooldusassistent selleks käsitõstukit või lükkaks käru. Töö füüsilise iseloomu tõttu peab inimene olema korralikus füüsilises vormis ja võimeline aeg-ajalt raskusi tõstma.