Mida teeb ettevõtte uksehoidja?

Ettevõtte uksehoidja rahuldab äriklientide vajadusi samamoodi nagu hotelli uksehoidja hoolitseb hotellikülastajate eest. Tavaliselt aitab ta nii personalitöötajaid kui ka juhte ja juhte äritegevuseks ja isiklikuks naudinguks teenuste hankimisel, et võimaldada neil keskenduda oma tööle ilma igapäevaelu segavate teguriteta. Paljudel suurettevõtetel on töötajatele ettevõtte uksehoidja, kuigi enamikul sellel ametikohal olevatest inimestest on oma ettevõtted või nad töötavad sõltumatute töövõtjatena.

Mõned tema klientide soovitud teenused on üsna standardsed. Nende hulka kuuluvad heade piletite leidmine teatrietendustele, kontsertidele ja spordiüritustele, limusiiniteenuste ja ekskursioonide korraldamine ning kohalikes restoranides broneeringute tegemine. Teised tavalised vajadused, mida ettevõtte uksehoidja täidavad, hõlmavad keemilise puhastuse korjamist, pereliikmetele ja kaastöötajatele lillede saatmist ning väikeste kingituste ostmist. Kliendid soovivad sageli korraldada äriteenuseid, nagu paljundamine või arvuti rentimine.

Mõnel juhul küsitakse ettevõtte uksehoidjalt ebatavalisi teenuseid. Need hõlmavad sageli reaktiivlennukite, lennukite või helikopterite prahtimist, kuumaõhupallireiside korraldamist või jahtide rentimist. Kui raha on saadaval ja volitatud, on enesekindel ettevõtte uksehoidja sageli uhke, et suudab täita peaaegu kõik seaduslikud ja teostatavad kliendivajadused.

Kui tal on pikaajaline leping mõne ettevõttega, on uksehoidja tavaliselt kohustatud korraldama ka kõik firmapeod ja firmapeod. Pärast võtmetöötajatega kohtumist nende soovide ja vajaduste kindlakstegemiseks palkab uksehoidja tavaliselt toitlustaja, valib menüü, korraldab meelelahutuse ja rendib koha. Kui üritusel on kingitusi vaja, siis tavaliselt ostab ta need ilusti pakituna ja märgistatuna üritusele kohale.

Edu selles ametis eeldab tavaliselt suurepäraseid organiseerimisoskusi. Tavaliselt teenindab ta mitut korporatsiooni korraga, seega on tema ajaplaneerimise oskus ülioluline, et kõik rahule jääksid. Kuna paljud erinevate klientide soovid on sarnased, näiteks limusiiniteenus, on tema tähelepanu detailidele tema edu jaoks ülimalt oluline. Reisijate õigesse lennujaama või restorani viimiseks õige suurusega limusiini saatmine on tavaliselt tema klientide jaoks ülimalt oluline.

Inimestevahelised suhtlemisoskused on ka ettevõtte uksehoidja jaoks olulised eelised. Ta peab sageli suhtlema inimestega, kes on väsinud ja pahurad ning proovivad muuta oma päeva heaks. Kannatlikkus, empaatiavõime ja hea huumorimeel on seda tööd tegeva inimese jaoks üldiselt soovitavad omadused.

Kuigi sellel ametikohal pole rangeid haridusnõudeid, eelistab enamik ettevõtte uksehoidjafirmasid, et nende töötajatel on bakalaureusekraad. Kandideerijatest eelistatakse üldjuhul ettevõtte teenindatava valdkonna häid teadmisi, samuti tugevaid kontakte hotellindus- ja teenindusvaldkonnas. Korporatiivse uksehoidja jaoks on sageli vaja avalike suhete või klienditeeninduse töökogemust.