Esindusjuht on isik, kes töötab ettevõtte esinduses, olles ettevõtte “nägu”, jälgides samal ajal mitmesuguseid ülesandeid ja mõnel juhul ka personalijuhtimist. Lisaks sellele põhimääratlusele võivad sellel ametikohal oleva isiku täpsed tööülesanded olla väga erinevad, olenevalt tema ettevõtte olemusest. Ettevõtted, kus tavaliselt töötavad esindusjuhid, võivad hõlmata hotelle, ravibüroosid, reklaamiagentuure, ehitusettevõtteid ja kaubanduslikke jaemüügiettevõtteid. Lisaks klientide või klientidega suhtlemisele võivad selle isiku kohustused hõlmata raamatupidamisega tegelemist, kohtumiste planeerimist, palga- ja kindlustusvormide töötlemist ning teiste töötajate haldamist. Neil, kes soovivad saada esindusjuhiks, peavad üldiselt olema asjakohased hariduslikud kogemused ning head suhtlemis- ja juhtimisoskused.
Üldjuhul võib esinduse juht olla tööle igas ettevõttes, mis nõuab, et üksikisik toimiks sidevahendina klientide või klientide ja ettevõtte enda vahel. Nagu ametinimetus viitab, on seda tüüpi juhid tavaliselt füüsiliselt ettevõtte esinduses või selle ettevõtte piirkonnas, kus kliente või kliente vastu võetakse. Ettevõtted, mis tavaliselt vajavad esindusjuhtide teenuseid, on raviasutused, ehitusettevõtted, hotellid, reklaamiagentuurid ja kaubanduslikud jaemüügiettevõtted.
Sellel ametikohal oleva inimese täpsed tööülesanded võivad olla väga erinevad, olenevalt teda palkava ettevõtte iseloomust. Üldiselt nõuab see positsioon teatud tasemel suhtlemist klientidega. Olenevalt ettevõttest võib see suhtlus hõlmata selliseid ülesandeid nagu klientide isiklikult ja telefoni teel tervitamine, kohtumiste või broneeringute ajastamine, tootetellimuste vastuvõtmine, saadaolevate teenuste kohta teabe edastamine ja kindlustuspaberite töötlemine. Sageli tasakaalustab esinduse juht need klienditeenused mitmete muude ülesannetega, nagu kontode haldamine, arvete koostamine ja palgaarvestus ning teiste esindustöötajate järelevalve.
Täpne hariduslik kvalifikatsioon, mis on vajalik esindusjuhiks saamiseks, sõltub ettevõtte tüübist. Need, kes soovivad töötada näiteks ravikabinetis, võivad leida, et abiks on meditsiiniterminoloogia ja raamatupidamise alane koolitus, samas kui hotellis töötada soovijatelt võidakse nõuda külalislahkuse ja juhtimise alast haridust. Lisaks asjakohasele hariduskogemusele peavad esindusjuhtidel üldjuhul olema ka suurepärased suhtlemisoskused, oskus juhtida kompetentselt mitut erinevat ülesannet korraga ja professionaalne välimus.