Eluasemenõustaja abistab inimesi kodu ostmise, hoidmise või refinantseerimisega seotud küsimustes. Neid teenuseid võib madala sissetulekuga elanikele osutada organisatsiooni kaudu tasuta ja need on ka tasulised. Olenevalt piirkondlikest seadustest ja poliitikast võidakse nõuda eluasemenõustajana töötamiseks sertifikaate või litsentse. Sertifikaatide omamine, isegi kui see pole nõutav, võib selles karjääris aidata, muutes kellegi atraktiivsemaks tööotsija.
Üks osa eluasemenõustaja rollist hõlmab rääkimist inimestega, kes soovivad kodu osta. Need kliendid saavad arutada, millist kodutüüpi nad vajavad ja oma eelarvet. Nõustaja võib aidata tuvastada laenuvõimalusi, aidata tagada klientide rahalise ettevalmistuse ja anda nõu. See võib hõlmata näpunäiteid olemasoleva võla konsolideerimiseks, maksete vähendamiseks ja muude meetmete võtmiseks igakuiste kulude vähendamiseks. Samuti saavad nõustajad üle vaadata laenupakkumised ja -tingimused ning anda klientidele teavet, mis aitab neil valida oma vajadustele kõige sobivama laenu ja õppida ebasoodsaid tingimusi tuvastama.
Inimesed, keda ähvardab sulgemine, võivad otsustada kohtuda eluasemenõustajaga. Seanss võib sisaldada arutelu erinevate olukorra lahendamise võimaluste üle, sealhulgas panga poole pöördumise või laenust loobumise üle. Eluasemenõustajad võivad aidata refinantseerimisel, võlgade konsolideerimisel ja muudel meetmetel, mis aitavad inimestel oma kodu säilitada. Neil on juurdepääs teabele viimaste plaanide ja programmide kohta raskustes majaomanike abistamiseks, sealhulgas kogukonnapõhised toetused ja muu kohalik abi, mis võib aidata.
Refinantseerimine, eriti pöördhüpoteegid, võib samuti olla osa pakutavatest nõustamisteenustest. Refinantseerimisele mõtlevatel inimestel võib olla kasulik kohtuda eluasemenõustajaga, et arutada riske ja eeliseid. See võib aidata neil otsustada, kas see samm on nende jaoks õige. Nõustajad võivad pakkuda abi konkureerivate hinnapakkumiste küsimisel, keerukate taotluste täitmisel ja muudel refinantseerimisega seotud ülesannetel, et tagada nende klientidele parim pakkumine ja nende aus kohtlemine.
Selle karjääri fookuses on eluase, kuid isiklik finantsnõustamine on sageli töö osa. Eluasemenõustajad vajavad täielikku pilti kliendi majanduslikust olukorrast, sealhulgas ressurssidest, võlgadest ja kulutustest. Nad võivad aidata inimesi finantsplaneerimisel, võlgade kontrollimisel ja nõustamisele juurdepääsu leidmisel, kui neil on probleeme sundkulutuste või tagasimaksmiseks liiga suure võlaga. See võib hõlmata suunamist võlanõustajate ja nõustajate juurde, kes saavad ühendada kliente selliste teenustega nagu õppelaenu tasumine või nõustamine krediitkaardivõlgade üle läbirääkimistel.