Digitaalkonto juhid on inimesed, kes teevad turundusvõimalused kättesaadavaks ettevõtetele, kes soovivad meelitada ligi kliente uue meedia abil. Meediareklaamide tüübid hõlmavad laike, mis reklaamivad tooteid või teenuseid veebisaitide lehtedel, mobiiltelefonide tekstisõnumite saatmise kampaaniaid ja isegi sotsiaalmeedia veebisaitide ja veebivideote kasutamist. Inimene, kes soovib saada digikonto juhiks, peaks läbima sellel alal nelja-aastase bakalaureuseõppe. Tal peavad olema ka tugevad inimestevahelise suhtluse oskused, et töötada paljude klientidega, ja ta peaks olema äärmiselt eesmärgipärane.
Kindel müügioskus on digitaalse konto juhi rolli väärtuslik aspekt. Seda tüüpi üksikisikud peavad reklaamima digitaalse reklaami kättesaadavust turundusagentuuridele või ettevõtetele, kes teevad ise enesereklaami ja soovivad kasutada selleks uut meediat. Juhid teevad seda, luues esitlusi, mis edastavad teavet nende ettevõtete meediatoodete ja -teenuste kohta. Seetõttu peavad nendel spetsialistidel olema tugevad kirjutamis- ja suulised oskused.
Täiendav aruannete koostamine on digitaalse turunduse müügimehe töö oluline osa. Ta peab koostama aruanded, mis tõstavad esile klientide müügitulemusi. Seejärel analüüsib spetsialist seda teavet, et teha kindlaks paremad viisid olemasolevate digitaaltehnoloogia klientideni jõudmiseks ja veenda neid ostma rohkem tema ettevõtte reklaamiteenuseid. Seetõttu peab digitaalse konto juht olema hea klientidega tugevate suhete loomisel ja hoidmisel. Need isikud kasutavad andmeid ka aruannetes, et leida viise, kuidas oma ettevõttele uusi kliente meelitada.
Uue meedia reklaamikontode direktoritel peab olema ka kindel disain ja arvutioskused. Need isikud mitte ainult ei müü digitaalseid reklaame, vaid aitavad klientidel vajadusel oma veebisaite värskendada ja hõlbustavad nende jaoks ostetud e-posti turunduse algatusi. Digitaalse konto juht jälgib lisaks veebireklaamide kujundamist ja tagab, et loomingulised projektid viiakse lõpule vastavalt tähtaegadele. Selle tulemusena peab ta mõistma, kuidas kasutada arvutiveebisaidi lehtede genereerimiseks kasutatavaid märgistuskeeli.
Ka meediavaldkonna kontodirektorid peavad pidevalt läbima koolitusi. See on oluline, sest digitaaltehnoloogia areneb jätkuvalt ja turule jõuavad regulaarselt uued tooted. Digitaalse konto juht peab osalema tööstuskonventsioonidel, kus kuvatakse uusi meediaobjekte, ning läbima ajakohaseid ülikoolikoolitusi, et õppida tundma uusimaid saadaolevaid tehnoloogiaid, mis aitavad ettevõttel end avalikkusele turundada.