Kolledži softballi treener juhib kolledži või ülikooli softballi meeskonda mängude ja treeningute ajal. Treener värbab ja arendab mängijaid, määrab meeskonnale üldise strateegia ja vaatab üle vastasmeeskondade nimekirjad, et teha kindlaks parimad strateegiad nende võitmiseks. Treenerid töötavad selle nimel, et edendada oma mängijate seas meeskonnatööd ja võistlusvaimu. Nad määravad kindlaks, kes nende mängijatest teatud positsioonidel ja mängudes mängib. Ameerika Ühendriikides on kolledži softballi mängijad tavaliselt naised; kolledži pesapalli mängivad mehed.
Kolledži softballi treenerid võivad kulutada palju aega uute mängijate otsimisele. Tugevad mängijad võivad aidata meeskonnal võita ja võit võrdub kolledži softballi treeneri eduga. Kolledži softballi treener vaatab üle tulevaste mängijate videod ja sõidab keskkoolidesse mängijaid mänge vaatama. Samuti reisivad nad softballi hooajal teiste koolide mängudele. Softballi hooaeg kestab tavaliselt veebruarist juunini, kaasa arvatud hooajajärgsed meistrivõistlused.
Kurikad, pallid ja muu varustus on kolledži softballi oluline osa. Kolledži softballi treener jälgib mõnikord varustuse ostmist ja koordineerib meeskonnavormide ostmist, kuigi neid töid täidavad sageli teised kolledži spordiosakonnas. Treener võib osaleda ka raha kogumises kooli softballi programmi jaoks rahakogumiste ja muude ürituste kaudu.
Kolledži softballi treenereid on erineva tasemega, sealhulgas peatreenerid, peatreenerid ja abitreenerid. Samuti on olemas treenerid konkreetsete softballi valdkondade jaoks, näiteks viskamine või löömine. Kooli softballi programmi suurus ja edu võivad määrata selles töötavate treenerite arvu. Mõnikord on treenerid, eriti madalamal ametikohal töötavad, vabatahtlikud.
Ameerika Ühendriikides mängib enamik kolledžite softballi meeskondi National Collegiate Athletic Associationi (NCAA) reeglite järgi. Seal on rohkem kui 600 NCAA liikmeskolledžit ja ülikooli, millel on softballi programmid. Paljud kolledži softballi treenerid olid kunagi nendes koolides mängijad.
Softballi peatreener võib kolledži või ülikooli softballi meeskonna moodustada või selle katkestada, nii et treenerit kontrollitakse sageli hoolikalt. Töötajate kool vaatab varasemaid kogemusi ja edukust nii treenerina kui ka mängijana. Paljud kolledži softballi treenerid alustavad madalama tasemega treeneri ametikohtadel ja jõuavad peatreeneri ametiteni.
Mõne kolledži softballi treeneri jaoks, eriti nende jaoks, kes juhivad kõrgeima asetusega meeskondi, on meeskonna juhendamine kogu nende karjäär. Nad ei pea täitma muid rolle peale nende, mis on seotud softballi programmiga. Teised kolledži softballi treenerid võivad eeldada, et neil on kõrgharidus kehalise kasvatuse või muude seotud valdkondade alal ning nad õpetavad lisaks treeneritööle ka tunde.