Butiigijuhil on tavaliselt jaemüügiettevõtte toimimisega seotud palju kohustusi. Need hõlmavad tagamist, et pood töötab igapäevaselt nii, nagu peab, ja klientide rahulolu nimel töötamist. Seda tööd tegev inimene palkab ja vallandab tavaliselt töötajaid ning tegeleb nende väljaõppega. Ta vastutab ka laoseisu, hinnakujunduse ja kaupluse kaupade väljapaneku eest, samuti rahavoogude jälgimise, sularaha ja tšekkide deponeerimise ning palgaarvestuse töötlemise eest. Samuti võib ta tegeleda poe tutvustuste loomise ja rakendamisega.
Tavaliselt on butiigijuhi ülesanne palgata inimesi kauplusesse tööle. Olenevalt butiigi suurusest ja palgaeelarvest võib see hõlmata juhiabi, müügiesindajate ja kassapidajate palkamist. Butiigijuht vastutab tavaliselt ka palgatavate töötajate koolitamise ja kaupluse poliitika järgimise eest. Samamoodi võib selle tiitliga isikul olla ka palgaarvestuse töötlemine. Paljudel juhtudel peab butiigijuht ka töötajaid vallandama, kui nad ei tööta hästi või kui ettevõttes on vaja koondada.
Butiigijuht vastutab sageli ka kauba väljapanekute eest kogu poes. Näiteks võib sellel inimesel olla akende kujundamine, mis meelitavad kliente poodi ja ärgitavad neid ostma. Tema ülesandeks on tavaliselt ka kaup poes korraldada, et ostjad leiaksid, mida nad soovivad, ja vaatavad samal ajal kaupa, mille ostmiseks nad poodi ei sisenenud, kuid mis võivad siiski huvi pakkuda. Näiteks kui ostleja siseneb butiiki ja otsib kleiti, võib butiigijuht veenduda, et rahakotid, ehted ja muud aksessuaarid on kliendi vaateväljas.
Poe igapäevane avamine ja sulgemine on sageli ka butiigijuhi kohustus. See tähendab, et pood avatakse ja suletakse iga päev õigel ajal, olles kohal või veendunud, et sel kellaajal on kohal mõni teine töötaja. Mõnel juhul võib seda tööd tegev isik olla isegi kohustatud määrama kaupluse iganädalased tööajad ja -päevad. Neid otsuseid mõjutab tavaliselt piirkond, kus butiik asub, ja ka see, millal selle sihtturg poodi kõige tõenäolisemalt külastab.
Kui inimene asub tööle butiigijuhina, tegeleb ta tavaliselt paljude igapäevaste poe pidamiseks vajalike ülesannetega. See võib hõlmata klientide tervitamist ning kaebuste ja taotluste käsitlemist, müüdavate esemete sobiva hinnataseme tagamist ning reklaamide loomist, et julgustada inimesi poodi sisenema ja ostma. Samuti võib ta jälgida müüki, vahetusi ja tagastamist, samuti raha liikumist butiiki ja sealt välja. Lisaks vastutab ta tavaliselt selle eest, et poe sularaha ja tšekid jõuaksid poe pangakontole.