Äriarenduse esindaja arendab suhteid organisatsiooni potentsiaalsete äriklientidega. See töö nõuab tavaliselt turunduskogemust ja konkreetse valdkonna tundmist, et tooteid ja teenuseid tõhusalt esindada. Kraad võib aidata, kuid ei pruugi olla vajalik, olenevalt töökohast. Inimesed, kes on huvitatud äriarenduse osakonna edutamistest, võivad pidada kasulikuks kõrghariduse omandamist, kuna see võib muuta nad konkurentsivõimelisemaks.
See ettevõtte töötaja tunneb väga hästi pakutavate toodete ja teenuste valikut ning organisatsioonitüüpe, mille jaoks need võivad olla tõhusad. Äriarenduse esindaja teeb koostööd turundus- ja arendusmeeskondadega, et koguda demograafilist statistikat, mis teeb kindlaks, kelleni ettevõte juba müügiga jõuab. See võimaldab töötajatel otsustada, kuhu nad peaksid investeerima energiat, et arendada professionaalsemaid kontakte ja potentsiaalseid kliente. Näiteks võib tarkvaraprogramm olla potentsiaalselt kasulik meditsiiniasutustele, kuid müük meditsiiniringkondadele võib olla madal, tuues esile turu valdkonna, kus ettevõte peaks olema tugevam.
Ettevõtete ja tegevusalade väljaselgitamisele, mis võiksid ettevõtte pakkumisi kasutada, võib järgneda teavitamine ja kontaktide arendamine. Ettevõtluse arendamise esindaja võib potentsiaalsete klientideni jõudmiseks osaleda konverentsidel ja messidel. Lisaks võivad töö osaks olla müügikõned ja -postitused, et alustada suhtlusliini ettevõtetega, kes võivad soovida ettevõttega koostööd alustada. Kui müügivihjed helistavad huvi väljendamiseks tagasi, teeb esindaja nendega koostööd, et teha kindlaks, mida nad vajavad ja kuidas ettevõte saaks selle vajaduse rahuldada.
Kliendibaasi suurendamine ettevõtete seas, kes võivad ettevõtte tooteid ja teenuseid kasutada, on äriarenduse esindaja eesmärgi oluline osa. Seda saab teha laienedes uutele demograafilistele näitajatele, hõivates suurema osa turuosast ja aidates ettevõttel välja töötada uusi tooteid, mis meeldivad klientidele. Ettevõtte ja konkurentidega kursis olemine on sageli ülioluline, nagu ka valdkonna põhjalik mõistmine. Näiteks teadusinstrumentide tootjad töötavad teadlaste ja teadlastega, kes eeldavad, et esindajad tunnevad oma töö olemust.
Tavaliselt on äriarenduse esindajaks saamiseks vajalik mitmeaastane kogemus klienditeeninduse, turunduse ja müügi alal. Oluline on suurepärane suhtlemisoskus ja kohanemisvõime erinevate olukordadega. Oskuslikud esindajad suudavad tuvastada kliendi eelistatuima suhtlusstiili ja muuta oma lähenemisviisi, et inimesed tunneksid end mugavalt, mis võib suurendada uue konto avamise ja püsiva suhte loomise võimalust.