Hotelli administraator on osa vastuvõtumeeskonnast, kes vastab telefonidele, tervitab külalisi ja töötleb nende broneeringuid sisseregistreerimisel. Seda tüüpi töökohale kandideerimiseks peab teie hotelli administraatori CV sisaldama asjakohast haridust ja eelnevat kogemust hotellindusvaldkonnas. Samuti peaks see esile tooma kõik ametlikud klienditeeninduskoolitused, mis teil on võinud olla, või kogemused, kus olete palju avalikkusega koostööd teinud. Samuti peaksite oma CV erioskuste jaotises märkima oma oskused kasutada broneerimissüsteemi tarkvara, mida tavaliselt kasutatakse hotellitööstuses.
Töökohti hotelli vastuvõtus saab määratleda erinevalt, olenevalt sellest, kuidas konkreetne hotell struktureerib oma majaesise liidese avalikkusega; sageli on võtmeteguriks hotelli suurus. Väiksemad hotellid võivad administraatorile määrata laiemaid klienditeenindusülesandeid, sealhulgas sisseregistreerimine, telefonid ja haldusülesanded. Suuremad hotellid võivad administraatori ametikoha kitsalt määratleda kui tervitaja või uksehoidja, kes annab teavet ja suunab külalised õige teeninduse juurde, kui nad hotelli fuajeesse sisenevad.
Hotelli administraatori kõige kaasahaaravam töökirjeldus asetab teid registratuuri, et teha broneeringuid, korraldada külaliste registreerimist, vastata telefonidele ja anda teavet. Hotelli administraatori CV, mis sellele ametikohale sobiks, peaks käsitlema teie hariduslikku tausta. Kuigi vastuvõtt ei ole töö, mis eeldaks konkreetselt teatud haridustaset, eelistavad suuremad hotellid sageli kedagi, kellel on bakalaureusekraad praktiliselt mis tahes erialal või kedagi, kellel on spetsiaalselt hotellindusvaldkonnas kaastööline või kaubandusharidus. Hotelli administraatori töö on võimalik saada ka keskkoolist väljas, kuid tõenäoliselt peaksite alustama väikesest hotellist ja jõudma kogemuste kaudu suuremasse hotelli.
Teie hotelli administraatori CV peaks rõhutama teie töökogemust, pöörates erilist tähelepanu eelnevale kogemusele hotellindussektoris. Samuti peaksite keskenduma mis tahes kogemusele, haridusele või koolitusele, mis teil on klienditeeninduse alal, sealhulgas vabatahtlikele tegevustele, kus töötasite otse avalikkusega. Vastuvõtutöötaja on külalisele hotelli nägu ja enamik hotelle sihib CV-sid, mis annavad edasi kandidaadi klienditeenindusoskust.
Kui teil on hotellitööga seotud erioskusi, peaksite need oma hotelli administraatori CV-s esile tõstma. See võib hõlmata võõrkeeleoskust või hotellinduses kõige sagedamini kasutatavate hotellibroneerimistarkvarasüsteemide tundmist. Sellised erioskused võivad teie CV hunniku tippu tõsta.