Arvestades, kui suurt tähtsust enamik inimesi oma sõidukitele omistab, võib õige automehaaniku valimine sõna otseses mõttes tähendada erinevust rahalise ellujäämise ja hävingu vahel. Ilma usaldusväärse transpordivahendita ei saa palka teenida ja olulisi arveid ei pruugita maksta. Mehaaniliselt tervest sõidukist võib kergesti saada omaniku elujõud ning õige automehaanik õigel ajal on hädavajalik.
Niisiis, kuidas leida garaažide ja teenindusjaamade merest parim automehaanik? Suust suhu on üks hea viis otsingu kitsendamiseks. Küsige kaastöötajatelt ja sõpradelt nende kogemusi kohaliku automehaanikuga. Kuulake võtmefraase, nagu „kiire pöördumine” või „õiglane töötasu”.
Võib esineda õuduslugusid ka automehaaniku kohta, kes tellis valed osad või unustas elutähtsa vooliku uuesti paigaldada. Peaaegu iga remondimees teeb karjääri jooksul kindlasti vea või paar, kuid hea automehaanik peaks pöörama tähelepanu detailidele. Kui töökaaslane soovitab tungivalt konkreetset automehaanikut, on sellel ilmselt hea põhjus.
Sageli on kõige kindlam valik kvalifitseeritud automehaaniku leidmiseks kasutada autokaupluse teeninduskeskust. See ei ole alati kõige odavam tee, kuid vähemalt teate, et kauplus on teie automudeliga tuttav ja tal on juurdepääs tehase volitatud varuosadele. Esinduses töötaval automehaanikul võib olla ka tootmisega seotud aastatepikkune kogemus, nii et ta peaks mõistma süsteemide vahelist seost. Kohalik amatöörautomehaanik ei pruugi olla tehasemuudatustega kursis. Teeninduskeskused võivad pakkuda ka rendiautosid või tasuta transporditeenust koju tagasi.
Teine kvaliteet, mida automehaaniku juures otsida, on sertifikaat. On palju andekaid mehaanikuid, kes tunnevad instinktiivselt mootoreid, kuid koolituse tunnistus näitab suurt huvi oskuste täiendamise vastu. Sertifitseeritud automehaanik pidi osalema mitmetel koolitustel ja demonstreerima sobivust teatud tüüpi remonditöödeks, näiteks piduritöödeks. Sertifikaat üksi ei taga asjatundlikkust, kuid see tähendab, et automehhaanik võtab oma eriala piisavalt tõsiselt, et otsida rohkem erialast koolitust.
Hea automehaanik peaks suutma ka keerulise mehaanilise probleemi kliendi jaoks lihtsasse inglise keelde tõlkida. Mõned mehaanikud kipuvad žargooni kasutades kliente kallite, kuid tarbetute remonditöödega hirmutama. Hea automehaanik peaks suutma selgitada, miks on paisatud laagrivarras või läbipõlenud peatihend ohtlik 78-aastasele vanaemale või 16-aastasele alustavale juhile. Ta peaks mõistma, et 2,000-aastase auto remondihinnang 10 dollarit võib piiratud eelarvega inimestele probleemne olla. Automehaanik ei tohiks kunagi olla liiga innukas, et soovitada esmalt kõige kallimaid remondivõimalusi. Kliendid peaksid tundma end mugavalt, kui arutada teisi võimalusi ja saada rohkem teada riskide kohta, mida nad võtavad.
Lõpuks peaks hea automehaanik olema oma teenustasudega õiglane. Uutel varuosadel võivad olla suhtelised fikseeritud hinnad, kuid odavamate renoveeritud või päästetud osade kasutamise võimalust tuleks avalikult arutada. Töötasusid ei arvutata alati kella tundide järgi – paljud automehaanikud, eriti need, kes töötavad edasimüüjate jaoks, nõuavad tööjõutasusid vastavalt tööstuse standardite raamatule. Osa väljavahetamine võib võtta ainult ühe kellatunni, kuid raamatus võib olla märgitud kolmetunnine remondiaeg. Proovige valida automehaanik, kes võtab töö eest tasu tegeliku kellaaja, mitte remondikäsiraamatu hinnangu järgi.