Laenuametnik, keda tuntakse erinevates finantsasutustes mitme erineva ametinimetuse järgi, toimib sidemehe või vahendajana tarbijatele isiklikke ja ärilaene andva asutuse ning laenutaotlejate vahel. Laenuhalduri põhiülesanne on leida laenukorraldus, mis on nii taotleja kui ka laenu pikendanud panga või finantsasutuse huvides.
Laenuhalduril, keda mõnikord nimetatakse laenuametnikuks või laenunõustajaks, on igakülgsed teadmised finantsasutuse pakutavate laenuliikide kohta. Lisaks iga laenuliigi üldtingimuste mõistmisele on laenuhalduril ka täielikud teadmised nõuetest või tingimustest, mis on vajalikud taotleja jaoks iga laenutüübi edukaks kvalifitseerumiseks. Lisaks on pädeval laenuhalduril värskeim teave kõigi tulevaste laenupakkumiste kohta, sealhulgas mis tahes eriintressimäärade kohta, mida pikendatakse vaid lühikeseks ajaks.
Laenuhaldur on ka ekspert laenutaotlejate majandusliku seisukorra hindamisel. See võib olla eriti oluline, kui taotleja võib olla ebasoodsast finantsseisundist üle saamas või alles alustamas krediidiajaloo loomist. Pädev laenuhaldur on teadlik laenuvõimalustest, mis võivad huvi pakkuda inimestele, kes laenu otsivad, kuid kellel on mitmeid kergendavaid asjaolusid, millega on vaja tegeleda. Tavaliselt on laenuhaldur teadlik laenudest, mis sobivad peaaegu igasse majanduslikku olukorda, eeldades, et on võimalik kindlaks teha, et on nii võimet kui ka valmisolekut laenu vastavalt tingimustele tagasi maksta.
Laenuhalduri väljaõppe saanud isikud võivad töötada erinevat tüüpi laenuasutustes. Pangad palkavad tavaliselt igas kohalikus filiaalis mitu laenuametnikku, sageli erinevad ametnikud, kes keskenduvad teatud tüüpi laenudele, näiteks era- või väikeettevõtete laenudele. Laenuametnikud või kaastöötajad on levinud ka kommertslaenuasutustes, mis teenindavad riiklikku ja rahvusvahelist äritegevuse laiendamise rahastamist, krediidipangandusettevõtetes, mis on spetsialiseerunud konsolideerimislaenudele, ja organisatsioonides, mis on spetsialiseerunud õppelaenude tagamisele.
Interneti tulek on võimaldanud laenuhalduritel võtta vastu ja hinnata veebipõhiseid laenutaotlusi, mille tulemusena on taotlejal võimalik suhelda laenuhalduritega, kes esindavad väga erinevaid laenuasutusi, selle asemel, et loota rohkem kohalikele pankadele ja laenudele. ettevõtted.