Juhtimiskonsultandid on kolmanda osapoole konsultandid, kes on kaasatud ettevõtte protsesside ülevaatamiseks. Konsultant annab ettevõttele soovitusi, kuidas oma tegevusprotseduure paremaks muuta. Tehnoloogiakonsultandid tegelevad konkreetselt ettevõtte riist- ja tarkvara ning IT-protsesside hindamise ja soovituste tegemisega. Seega vaatavad juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid läbi ja annavad soovitusi konkreetselt ettevõtte või ettevõtte tehnoloogiaprotseduuride kohta.
Juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid võivad töötada konsultatsioonifirmas või vabakutseliste konsultantidena. Üks peamisi kohustusi või kohustusi, mida keegi, kes kaalub sellele erialale asumist, on see, et see hõlmab tavaliselt palju reisimist. Juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid sõidavad selle kliendi asukohta, kelle heaks nad töötavad, ja võivad veeta päevi, nädalaid ja mõnel juhul kuid ka klientidega koos töötades.
Need konsultandid alustavad tavaliselt kohtumisest ettevõtte kõrgema juhtkonnaga. Kohtumise eesmärk on koguda teavet ja arvamusi ülevalt ning seejärel liikuda läbi erinevate osakondade või osakondade. Juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid on sageli kaasatud kõrgema juhtkonna poolt, kuna juhtkond tajub, et ettevõtte kasutatavas tehnoloogiaprotsessis, tarkvara- või riistvarasüsteemides on konkreetne probleem.
Seejärel korraldavad juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid kohtumised kõigi osakondade töötajatega. See hõlmab tehnoloogiaosakonna töötajaid, kuid puudutab kõiki osakondi. Kuna ettevõtte tehnoloogia on kasutusel või mõjutab mingil moel iga töötajat ettevõttes, peab konsultant enne hinnangute või soovituste andmist koguma teavet selle kohta, kuidas see iga osakonda mõjutab.
Pärast kohtumisi, arutelusid ja intervjuusid jälgivad juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid ettevõtte protsesse. Sõltuvalt ettevõttest võivad juhtimis- ja tehnoloogiakonsultandid jälgida distantsilt või istuda koos üksikute töötajate või osakondadega, et varjutada töötajaid nende igapäevaste tööülesannete täitmisel.
Kui tehnoloogia- ja juhtimiskonsultandid on kogu vajaliku teabe kokku kogunud, hindavad nad ettevõtte tehnoloogilisi protsesse ja annavad soovitusi selle kohta, millised protsessid on head ja milliseid parandusi või täielikke muudatusi võib vaja minna. Tavaliselt esitab konsultant selle kirjalikult ettevõtte juhtkonnale esitatavas ametlikus aruandes. Konsultandid annavad selle aruande juhtkonnale ja kohtuvad seejärel, et seda üksikasjalikult arutada.
Mõned konsultandid jäävad ettevõttele aitama soovitatud muudatusi ellu viia. Teised konsultandid suunavad ettevõtte spetsialistide juurde, keda nad peavad vajalike muudatuste tegemiseks kaasama.