Jaemüügiesindaja kaasab kliente aktiivselt, püüdes sobitada nende vajadusi ettevõtte toodetega. Enamasti algatab ja viib müügitehing lõpule müügiesindaja füüsilises poes. Toodete müügiga seotud isikutel võib tekkida vajadus selgitada klientidele nende funktsioone, demonstreerida erinevate funktsioonide toimimist ning käsitleda tagastamist ja vahetust. Muud kohustused, nagu kaubavahetus, ladustamine ja varude loendamine, võivad samuti muutuda jaemüügiesindaja rutiini osaks.
Jaemüügiesindajana töötamine hõlmab peamiselt selliste klientide teenindamist, kes on huvitatud kaupluse kauba ostmisest. Mõned esindajad veedavad suurema osa oma tööpäevadest müügipõrandal, abistavad küsimustega ja soovitavad teatud tooteid. Esindaja võib vastutada kassaaparaadis müügi lõpetamise ja töötlemise eest, eriti kui talle makstakse vahendustasu. Muud tüüpi müügiagendid võivad olla spetsialiseerunud kaupade tagastamise ja vahetamise käsitlemisele.
Olenevalt oma ametikoha iseloomust võib jaemüügiesindaja aidata kliente, kes pole ostuga rahul. Ta võib tutvuda kliendi ostutõendiga ja ka tagastatud tootega veendumaks, et pood saab seda edasi müüa või krediiti salvestada. Müügiesindaja võib soovitada sobivamat alternatiivi või lihtsalt kliendile raha tagasi maksta. Tõenäoliselt küsib ta kliendilt, mis tingis kauba tagastamise otsuse, ja teeb vajadusel järelevaatajale ettepanekuid toote täiustamiseks.
Nii mass- kui ka spetsialiseeritud jaemüügikauplustes võivad ladustamine ja kaubavahetus olla jaemüügiesindaja töö olulised aspektid. Need kohustused hõlmavad tagamist, et müügipõrandal oleks piisavalt toodet. Varude täiendamine toimub kogu kaupluse lahtiolekuajal ja enne päeva avamist või sulgemist. Kauplemine hõlmab erinevate toodete paigutamist esteetiliselt meeldival viisil, mis on loodud maksimaalse müügimahu stimuleerimiseks.
Varude loendamine on ülesanne, millega paljud jaemüüjad perioodiliselt osalevad. Need loendused tehakse selleks, et võrrelda tegelikke varusid poe andmetega. Ülesandeks loetakse iga toode ja märgitakse üles kogus, mis hetkel müügipõrandal ja kaupluse laoruumides on. Tavaliselt vastab iga toode universaalsele tootekoodile (UPC) või laoseisu üksuse (SKU) numbrile.
Jaemüügis töötavad müügiesindajad võivad aidata poodi regulaarselt avada ja sulgeda. Mõned nende ülesannetega kaasnevad tavalised ülesanded hõlmavad sularahasahtlite lugemist, igaõhtuste sularaha sissemaksete ettevalmistamist ja hulkuvate kaupade eemaldamist müügiplatsilt. Müüja tavapäraste ülesannete hulka võib kuuluda ka reklaamkaupade väljapanekute ülespanek ja mahavõtmine vastavalt riiklikele müügiedendusgraafikutele.