Tee seda ise (DIY) jaemüüjad pakuvad klientidele tööriistu ja tarvikuid, et iseseisvalt kodus projekte lõpule viia. Selle asemel, et palgata kedagi ülesande täitmiseks, saab tarbija osta vajalikud tarvikud ja plaanid ning teha tööd isiklikult. Isetegemise kontseptsioon sai alguse koduarendustegevusest, nagu juhtmestik ja torutööd, kuid seda saab laiendada ka teistele projektidele, mis on ajalooliselt nõudnud professionaali teenuseid.
Jaemüüja juures, kes keskendub isetegemise toodetele ja teenustele, võivad kliendid leida erinevaid valikuid. Mõned isetegemise jaemüüjad müüvad komplekte, raamatuid, videoid ja muid viiteid, mis võivad olla kasulikud enne projekti kallal töötamist. Samuti võivad nad korraldada esitlusi ja tunde, et pakkuda klientidele kriitilisi oskusi. See nende teenuste aspekt tagab, et klientidel on projektide ohutuks algatamiseks ja lõpuleviimiseks vajalik teave.
Lisaks müüvad DIY jaemüüjad tarvikuid, mida nende klientidel vaja võib minna. Need võivad hõlmata ehitusmaterjale ja tööriistu. Näiteks vannitoa ümberehitamiseks valmistuv inimene võib vajada mitmesuguseid seadmeid alates juhtmestiku pistikupesade järjepidevuse testrist kuni mutrivõtmeteni vana torustiku eemaldamiseks. Mõned isetegemise jaemüüjad pakuvad täielikke komplekte, nagu kappe koos kõigi kinnitusdetailidega, ja viiteid, mis aitavad inimestel valida töö jaoks õiged tööriistad.
Mõned pakuvad klienditeenindust, nagu tarvikute mõõtu lõikamine, mis võib vähendada projektide jaoks suurte saagide ja muude raskete seadmete ostmisega seotud kulusid. Nendes isetegemise jaemüüjates võib töötaja viisakusena ehitustarvikuid tasuta kärpida või inimestel võib tekkida vajadus selle teenuse eest lisatasu eest. Mõned palgavad ka töötajaid projektide aitamiseks inimestele, kes leiavad, et nad vajavad abi. Kuigi see ei pruugi rangelt DIY eetosse kuuluda, võib see olla hinnatud teenus.
Isetegijate jaemüüjate väljapanekud võivad hõlmata mudeltubasid või isegi terveid kodusid. Need võivad inspireerida kliente disainiideedega ja näidata neile ettevõtte pakutavat tootevalikut. Näituseruum võib sisaldada mitmeid näidiskeskkondi, mida inimesed saavad üle vaadata, koos teabelehtedega, mis sisaldavad andmeid vajalike tarvikute ja aja kohta, mille inimesed võivad projektile kulutada.
Mõned pakuvad ka nõustamisteenuseid, nagu värvide ja polstri värvi sobitamine. Need sobivad teenused võivad hõlmata raskesti leitavate toodete otsimist, näiteks puuduvate kappide käepidemete või sahtlitõmbluste asendusi. Kliendid, kes soovivad ruumi taastada või olemasolevat riistvara ja tarvikuid (nt tapeet) sobitada, saavad selliseid teenuseid kasutada oma projektide viimistlusdetailide lõpuleviimiseks.
SmartAsset.