Teabeametnik korraldab, hindab ja levitab erinevas vormingus teavet ettevõtte või organisatsiooni sees ja väljaspool. Tavaliselt on see inimene avalikkuse ja meediaga suhtlemisel eestkõneleja. Teabeametnik võib töötada avalikus asutuses või eraettevõttes, kus ta loodab luua positiivset reklaami ja reageerida negatiivsetele sündmustele. Ta peaks olema kursis meedia toimimisega ja omama kirjutamiskogemust.
Valitsuses nimetatakse seda ametikohta täitvat inimest sageli avaliku teabe ametnikuks. Seda tööd täitev isik jälgib tavaliselt jooksvaid sündmusi ja määrab parima vastuse, kui juhtub sündmus, mis mõjutab agentuuri. Tavaliselt propageerib ta organisatsiooni tegevust pressiteadete, pressikonverentside ja kirjalike materjalide kaudu. Teabeametnik kujundab ja ajakohastab tavaliselt agentuuri veebisaiti oma tööülesannete raames.
Sõltuvalt asutuse olemusest võib teabeametnik olla avalike suhete koordinaator. Pargi- ja puhkesüsteemis töötav isik võib pakkuda ekskursioone ja harivaid brošüüre, et meelitada külastajaid nendesse piirkondadesse. Samuti võib ta selgitada agentuuri tausta, kui on vaja rohkem rahastada või tasud suurenevad. Selles rollis võib teabeametnik pidada kõnesid koolidele või kogukonnarühmadele, aidates avalikkusel mõista, kuidas agentuur toimib.
Eratööstuses töötavad teabeametnikud püüavad tavaliselt positiivset reklaami, mis toob kaasa suurema kasumi. Need töötajad võivad pressiteadete ja isikliku kontakti kaudu meediale lugusid esitada. Nad võivad koostada ja levitada turundusmaterjale meediale ja avalikkusele ning vastata teabepäringutele. Mõned teabeametnikud kasutavad suure vaatajaskonnani jõudmiseks suhtlusvõrgustikke.
Avalikkusele teabe edastamine on teabeametniku ühine kohustus, eriti valitsusasutustes. Tavaliselt oskab ta kiiresti uurida ja nõutud dokumente koostada ning need kättesaadavaks teha. Tehnoloogia võimaldab salvestada tohutuid andmemahtusid ja võib põhjustada sagedasemaid taotlusi kodanikelt, kes on harjunud teabele viivitamatu juurdepääsuga.
Mõned selles valdkonnas töötavad inimesed haldavad teavet ettevõtte või organisatsiooni sees. Nad võivad vastutada perioodiliste uudiskirjade eest, et jagada asjakohaseid uudiseid kõigi töötajatega. Ajakirjade või kvartaliväljaannete jaoks artiklite kirjutamine on teine kohustus, mida mõned teabeametnikud täidavad.
Selle eriala nõuded hõlmavad tavaliselt varasemat tööd uudisteäris. Tavaliselt on vaja bakalaureusekraadi ajakirjanduses, kommunikatsioonis või suhtekorralduses. Kui töö hõlmab suurt ettevõtet või valitsusasutust, võib osutuda vajalikuks avaliku halduse magistrikraad.
Teabeametnik peaks olema mugav suhelda igat tüüpi inimestega ja suutma taktitundeliselt käsitleda kõiki vastuolulisi sündmusi. Töö võib olla stressirohke ja tööaeg ebaregulaarne, kui tekib kriis, millega tuleb tegeleda. Mitme projekti tähtajad võivad samuti positsiooni stressi suurendada.