Mida halduri assistent teeb?

Juhatajaabi peamine kohustus, nagu pealkirjas märgitud, on abistada juhti tema ülesannete täitmisel. Konkreetsed tollimaksud võivad tööstusharuti olla väga erinevad. Kui juht kontrollib tootmist ja töötajaid, andes samal ajal aru kõrgemale juhtkonnale, teeb abijuhi sageli tihedamat koostööd liini töötajate ja klientidega. Seetõttu saab juhiabi sageli rohkem tegeleda inimressursside ja klientide rahuloluga. Täiendavate silmade komplekt tootmise ja töötajate jälgimiseks võimaldab juhil paremini mõista põrandavajadusi ning lisaaega strateegilise kasvu planeerimiseks ja kõrgema juhtkonnaga suhtlemiseks.

Juhatajaabi võib määrata ka täitma teatud ülesandeid, mida juht tavaliselt täidab. Jaemüügiettevõtete puhul on tulu pangakontole paigutamine üks näide sellest, kuidas juhiabi saab juhatajat aidata. See ametikoht võib olla ka esimene juhipositsioon, milleni rahulolematud kliendid klienditeenindusprotsessis jõuavad. See ülesanne leevendab osa juhi kohustustest, tagades samas, et klienti kuulatakse ära ja koheldakse lugupidavalt.

Juhiabi ametikohta peetakse sageli koolituspositsiooniks tulevaste juhtide ettevalmistamiseks, lastes neil aidata ja õppida praegustelt juhtidelt. Juhi koolitusprogramm aitab tagada, et uued juhid mõistavad oma kohustusi ja ka piisavad kohapealsed kogemused. Juhtimise programmid võivad koolitada ametikohtadele selles ettevõttes või mõnes teises filiaalis. Näiteks restoranide frantsiisid koolitavad sageli assistentide juhte erinevates kohtades, et nad saaksid omandada piisavad kogemused ilma oma töötajate üle võimu kaotamata.

Sõltuvalt ettevõtte klienditeenindussuhete haldamise strateegiast võidakse nõuda, et juhiabi oleks kogu aeg eesliinil. Näiteks jaemüügipoe juhataja abi võib vastutada klientidega suhtlemise ja nende rahulolu hindamise eest, kui neid teenindatakse. See võib edastada klientidele pühendumust klienditeenindusele ning pakkuda kõrgemale juhtkonnale kiiret juurdepääsu probleemidele, mida tuleb eesliinil lahendada.

Aeg-ajalt võivad abijuhid võtta mõne personalivaldkonna kohustuse. See võib hõlmata vaidluste lahendamist ning aeg-ajalt töölevõtmist ja vallandamist. Personalipraktikatel on siiski teatud õiguslikud tagajärjed, seega peaks juhiabi enne nende ülesannete täitmist saama kohalike personalinõuete osas väljaõppe. Seetõttu ei jaga kõik organisatsioonid neid kohustusi otse abijuhtidele.