Debitoorsed arved on kontseptsioon, mille puhul ettevõte annab oma klientidele lühiajalisi laene. Näiteks müüb ettevõte kaupu või teenuseid laenuga, sundides debitoorsete arvete osakonda pidama arvestust selle kohta, kes on ettevõttele võlgu ja millal kliendid peaksid arveid tasuma. Selles osakonnas võib esineda ka muid ülesandeid, nagu kliendikontode vastavusse viimine, saadaolevate arvete emakontode tasakaalustamine ja vananemisaruannete koostamine, et teha kindlaks, millised kliendid on avatud kontodel maksete tegemisel kaugel. Väiksematel ettevõtetel ei pruugi olla tegelikku saadaolevate arvete osakonda; selle asemel tegeleb nende ülesannetega üks inimene. See osakond on raamatupidamisbüroodes üks olulisemaid, kuna see kontrollib osaliselt ettevõtte rahavoogu.
Lühiajaliste krediidikontode pakkumine klientidele on üks viis, kuidas ettevõte saab suurendada müüki neile, kellel pole vaba sularaha. Ettevõte võib kasutada oma nõuete osakonda väiksemate krediidikontrollide tegemiseks klientidele, kes otsivad kaubanduskontosid. See võib hõlmata dokumentide kontrollimist teiste müüjatega, kes on pakkunud potentsiaalsetele klientidele kaubanduskrediidi kontosid. See ajalooline kirje võib näidata, kui hästi potentsiaalne klient oma arveid maksab. Debitoorsete võlgade osakond ei pruugi krediidikontode kohta lõplikku otsust teha, jättes selle vastutuse vastutavale töötlejale.
Igapäevane töö nõuete osakonnas on tavaliselt korduv, nagu ka paljud erinevad tegevused raamatupidamisosakonnas. Raamatupidajad sorteerivad kirju iga päev ja otsivad klientidelt makseid. Kui see on olemas, löövad raamatupidajad maksele laekumise kuupäeva templi ja tõmbavad kliendi konto ettevõtte pearaamatusse. Lühiajaline vastavusseviimine võib osutuda vajalikuks, et teha kindlaks, milliseid avatud arveid tšekk tasumise osas katab. Kui klient tasub ettevõtte saadetud väljavõtte eest, võib see kooskõlastusprotsess olla lihtsam, kuna osa tööst on juba lõpetatud.
Kui raamatupidajad on klientidelt sularaha vastu võtnud, saadaolevad arved vastavusse viinud ja maksed postitanud, võib osutuda vajalikuks suurem vastavusseviimine. See võib alata vananemisaruande loomisega, et teha kindlaks, millised kliendid on veel võlgu ja kui vanad on avatud kontod. Äärmiselt hilinenud klientidele võidakse saata teateid, mis nõuavad viivitamatut makset, et sulgeda avatud arve. Debitoorsete võlgade osakond vastutab tavaliselt selle tegevuse igakuiselt lõpuleviimise eest. Vanemate arvete konto vastavusse viimine vananemisaruandega võib samuti olla igakuine projekt.