Laoametniku põhitöö on kaupade sorteerimine ja organiseerimine kaupluses, tehases või laos. Töö hõlmab tavaliselt vastuvõtmise, inventeerimise ja tellimise kombinatsiooni. Enamik selliseid töötajaid teeb oma tööd väljaspool avalikkust, tavaliselt tagatubades või pärast tundide lõppu, kuid nende töö on väga oluline. Ilma nendeta oleks kauplustel raske asju riiulitel hoida ja laohalduritel oleks raske tellimusi täita ja õigeaegselt tarnida.
Töö liigid
Laoametnikke on mitut tüüpi ja igaühe konkreetsed ülesanded varieeruvad mõnevõrra sõltuvalt tööandja vajadustest. Näiteks toidupoodides töötavad inimesed veedavad aega toodangu ladustamisele ja sorteerimisele, mida kõrgekvaliteedilise rõivaste jaemüüja või tehase laos töötava inimese ametijuhendis pole kuskil. Vaatamata vahetutele erinevustele on enamik neist töökohtadest oma olemuselt väga sarnased. Tavaliselt vastutavad ametnikud saadetiste haldamise, kauba saabumise järel jälgimise ja tellimuste esitamise eest, kui varud on lõppemas.
Saadetiste töötlemine ja kontrollimine
Enamik jaemüüjaid saavad oma kaubad veoautodel või muude suurte saadetistega. Tavaliselt vastutavad ametnikud nende saabuvate asjade mahalaadimise eest, mis hõlmab saadetiste allkirjastamist, kaupade organiseerimist ning lahtipakkimist ja nende kvaliteedi kontrollimist. Töö nõuab sageli rasket tõstmist ja mõnikord ka tõstukite või muude masinate kasutamist, mis on mõeldud kaubaaluste ühest kohast teise teisaldamiseks.
Varude haldamine
Kui kaup on saabunud ja maha laaditud, peavad ametnikud selle organiseerima ja müügiplatsile viima. Tavaliselt otsustab juhataja või muu kaupluse juhendaja, kuhu teatud esemed peaksid minema, kuid sealt edasi on ametnike ülesanne väljapanekud õiges kohas korraldada ja seadistada.
Riiulite varumine on tavaliselt palju keerulisem kui lihtsalt asjade ära panemine, kuna töötajad peavad tavaliselt pöörama tähelepanu sellele, kuidas asjad on paigutatud ja tellitud. Rõivad tuleb rühmitada näiteks suuruse järgi ja tavaliselt kuvatakse kiiresti riknevad toidud kõlblikkusaja järgi.
Samuti võivad juhid paluda ametnikel väljapanekuid ümber korraldada, isegi kui uusi üksusi lisada pole. Poe paigutuse muutmine hoiab kliente liikumas, mis võib soodustada müüki. Börsiametnikel ei ole nende otsuste tegemisel mingit sõnaõigust, kuigi juhid võivad mõnikord küsida nende panust või nõu.
Tellimuste esitamine
Tavaliselt on ametnikud esimesed inimesed, kes märkavad, kui teatud varud on lõppemas, ja nad on sageli asenduste tellimise protsessis tihedalt seotud. Erinevatel ettevõtetel on ümbertellimisprotsessi jaoks erinevad eeskirjad, kuid enamikus kohtades on olemas elektroonilised süsteemid. Tellimused on automatiseeritud ja müük toimub Interneti kaudu sujuvamate ostusüsteemide kaudu. Tavaliselt vastutavad ametnikud vajaliku laoseisu skaneerimise eest, kuid enamasti saavad lõplikud tellimused kinnitada ainult juhid.
Koostöö teiste töötajatega
Ametnikud töötavad tavaliselt meeskondades, mis muudab ülesannete täitmise tõhusamaks. Edu saavutamiseks on vaja häid inimestevahelisi oskusi ja oskust end üles võtta ja vajadusel suunda võtta. Väikestes asutustes võivad laoametnikud tegutseda müügiametnike või klienditeenindajatena, vastates küsimustele ja suheldes müügiplatsil klientidega. Samuti võivad nad teha koostööd korruse haldajatega, et hoida müügisaal või poe esinduslik ja korras.
Nõutavad oskused ja kättesaadavus
Börsiametnikuks saamine pole enamikus kohtades eriti keeruline. Haridust tavaliselt ei nõuta; tegelikult võetakse paljudes kohtades tööle keskkooliõpilasi. Kauplustes, kus ametnikud täidavad kassapidaja ja klienditeeninduse ülesandeid, võidakse nõuda töötajatelt mõningast ärijuhtimise kogemust. Soovitav on matemaatikaoskus ja eelnev kogemus jae- või laotingimustes, et ettevõtted ei peaks kulutama palju aega ja ressursse uute töötajate koolitamisele, vaid paljuski sõltub see konkreetsest ettevõttest.
Üks suurimaid nõudeid laoametnikele on saadavus. Selle tööga seotud töötunnid ei ole tavaliselt regulaarsed, kuna palju varustamist ja kauba ümberkorraldamist toimub üleöö või varahommikul enne klientide saabumist. Töötajad peavad tavaliselt olema suhteliselt paindlikud töökohustuste täitmise aja osas.
Edendamise võimalus
Kogenud ametnikel on sageli palju arenguruumi. Paljudest inimestest saavad järelvaatajad või juhid pärast seda, kui nad on laoruumis oskusi näidanud. Sellise kogemusega inimesed võivad valida ka üleviimise ettevõtte teistesse osakondadesse, näiteks personaliosakondadesse. Paljud inimesed töötavad ka ametnikuna, et õppida tundma kaupluse või lao toimimist, lootes ühel päeval oma ettevõtte avada.