Mida avalike suhete juht teeb?

Suhtekorraldaja vastutab oma klientidega positiivsete avalike suhete strateegia väljatöötamise ja rakendamise eest. Suhtekorraldajate klientideks on sageli mittetulundusühingud, haiglad ja kolledžid ning ka ettevõtted. Suhtekorraldajad vastutavad tavaliselt erinevate klientidega töötamise eest. Suhtekorraldaja tüüpiline tööpäev võib koosneda peamiselt klientidega kohtumisest, pressiteadete kirjutamisest ning ringhäälingu või muu meediatöötajaga ühenduse võtmisest.

Suhtekorraldajad ehk spetsialistid peavad looma häid suhteid meedias töötavate inimestega, näiteks reporterite ja toimetajatega. Avalikkuseni jõudmiseks peavad nad avaldama või edastama oma pressiteateid ja ajalehelugusid klientide kohta. Ajakirjandus ei ole kohustatud trükkima ega edastama reklaamtükki või ettevõtte uudisteteadet, seega on suhtekorraldaja ametikohal edu saavutamiseks oluline heade meediasuhete edendamine. Lisaks meediatükkide kirjutamisele võib suhtekorraldaja kirjutada ka kõnesid äriklientidele või riigiametnikele, samuti brošüüre ja informatiivseid brošüüre.

Suhtekorraldajad võivad korraldada ka oma klientidele kõnevestlusi. PR-spetsialistid kulutavad tavaliselt palju aega telefonikõnedele, et korraldada oma klientide huvides reklaamüritusi. Suhtekorraldaja karjäär on tavaliselt inimestele suunatud ametid. Siiski peab PR-juht alati leidma aega telefonikõnedest ja kohtumistest, et planeerida kliendikampaaniaid. Kõige tõhusamate reklaamikampaaniate loomisel peab ta analüüsima ettevõtte probleeme seoses nende avaliku mainega ja mõtlema sellele, kuidas sellele konkreetsele ettevõttele uue vaatenurgaga vastu astuda.

Näiteks võivad avalike suhete spetsialistid välja töötada reklaamkampaania, mis teavitab tarbijaid sellest, kuidas lihafirma tegeleb nüüd oma seadmete rangema puhastamisega pärast hiljuti toimunud bakteriaalset saastumist. Brošüüre, ajalehekuulutusi või televisiooni või raadio saatelõike võib kirjutada avalike suhete juht. Sellise teabevahetuse eesmärk on sel juhul teavitada tarbijaid meetmetest, mida ettevõte nende ohutuse tagamiseks võtab, et kliendid tunneksid end uuesti toodete ostmise osas kindlalt.

Kontorikeskkond on tavaliselt koht, kus enamik suhtekorraldusspetsialiste või juhte oma tööpäevad veedavad. Nad võivad reisida kohalikul, riiklikul või rahvusvahelisel tasandil, et kohtuda klientidega või saada paremini aru konkreetsest organisatsioonist, mida nad reklaamivad. Kuigi suhtekorraldustöö on tavaliselt esmaspäevast reedeni kella 9–5, ulatub juhi töö selles valdkonnas sageli vähemalt mõnele õhtule ja nädalavahetusele. Suhtekorraldajal võib olla kiireloomulisi kliendiolukordi või eriprojekte, mis vajavad lisaaega.