Kommertspanganduse sidusettevõte vastutab tootesarja müümise eest olemasolevatele ja uutele klientidele. Ta võib aidata ka klientide kontode ülevaatamisel ja panga võimaliku riski analüüsimisel krediidi pikendamisel. Kaastöötajad kipuvad otsima võimalusi panga jaoks uue ettevõtte omandamiseks ja võivad potentsiaalsete vajaduste ja müügivõimaluste tuvastamiseks läbi viia aruannete analüüsi. Mõned ettevõtted pakuvad uutele kolledži lõpetajatele koolitusprogramme ja valmistavad neid ette tulevasteks juhirollideks.
Enamikus finantsasutustes tegutseb kommertspanganduse sidusettevõte vahendajana klientide ja ettevõtte vahel. Enamik sidusettevõtte tööülesannetest keerleb kliendi ja ettevõtte suhete haldamise ümber müügi, krediidihalduse, kontoteenuse ja finantsanalüüsi kaudu. Kolledži lõpetajad, eriti need, kellel on ärijuhtimise magistrikraad (MBA), on nendele ametikohtadele peamised kandidaadid, kuna nad tunnevad finantsjuhtimise tehnikaid.
Praeguste ja potentsiaalsete klientidega kohtumine ja nendega suhtlemine on kommertspanga partneriks olemise üks olulisemaid aspekte. Pangatöötajad uurivad sageli kliente, et selgitada välja, kuidas panga tooted ja teenused nende vajadustele kõige paremini vastavad. Partnerid võivad ühendust võtta olemasolevate klientidega, et veenduda, kas nad on panga teenusega rahul, ja pakkuda soovitusi konto uuendamiseks või lisandmooduliteks. Kaastöötaja töökohustuste hulka kuulub ka loominguliste viiside väljamõtlemine potentsiaalsetele klientidele müügikõnede esitamiseks.
Edukas kommertspanganduse sidustöötaja otsib võimalusi ettevõtte müügitulu suurendamiseks, maksimeerides praeguste suhete tulu ja arendades uut äri. Uue äritegevuse otsimisel kaasatakse sidusettevõte tõenäoliselt hindama, kas pank on võimeline võtma teatud finantsriske. Näiteks hüpoteeklaenu väljamaksmine halva krediidireitinguga ja ebapiisava sissetulekuga potentsiaalsele kliendile ei oleks ilmselt panga jaoks seda lisatulu väärt. Kuna klient jätab suurema tõenäosusega laenu maksmata, kaotaks ettevõte pikemas perspektiivis rohkem tulu.
Üks viise, kuidas kommertspanga sidusettevõte saab aidata hinnata panga potentsiaalset riski, on analüüsi läbiviimiseks finantsvahendite kasutamine. Kaastöötajad võivad teha koostööd teiste osakondadega, et leida ja analüüsida teavet, nagu krediidiaruanded, hoiuste ajalugu, turuindeksid või keskmised ning võla ja sissetuleku suhted. Kliendiväärtuse analüüs on veel üks levinud tööriist, mida pangad kasutavad, et hinnata, kui kaua kulub kliendi ettevõtte hoidmiseks või omandamiseks.
Kommertspanganduse sidusettevõtte ametikohad võivad mõnes finantsasutuses olla koolituseks uutele kolledži lõpetajatele. Ametikoha osana võivad kaastöötajad teha koostööd mentoritega, harjutada oma juhtimisoskusi ja osaleda panga hallatavatel tundidel. Koolitus- või õppimiskõver võib kesta kuus kuud kuni aasta.