Kustutatud Badoo konto aktiveerimine on võimalik ainult siis, kui konto deaktiveerimisest on möödunud vähem kui 90 päeva. Vastasel juhul kustutatakse teie konto jäädavalt ja peate uuesti looma täiesti uue.
1
Kontrollige oma e-posti postkasti. Badoo ei luba ühegi kasutajakonto kohest kustutamist. See saadab teie registreeritud e-posti aadressi kaudu konto taasaktiveerimise lingi, mis aegub 30 päeva pärast. Saate kasutada oma e-posti postkastis olevat konto taasaktiveerimise linki, et taastada oma Badoo konto. Logige sisse meiliklienti, mida kasutasite Badoos registreerimiseks. Otsige oma sõnumitest Badoo meili. Avage e-kiri ja peaksite nägema selles sisalduvat konto taasaktiveerimise linki. Klõpsake lingil ja teie brauseris avaneb uus vahekaart.
2
Määrake oma uuesti aktiveeritud kontole uus parool. Peate oma uuesti aktiveeritud Badoo konto jaoks määrama uue parooli konto taasaktiveerimise lehel. E-posti aadress jääb teie Badoo konto jaoks samaks.
3
Logige sisse oma Badoo kontole. Pärast parooli seadmise protsessi lõpetamist minge Badoo sisselogimislehele. Sisestage nõutavatele väljadele oma e-posti aadress ja uus parool. Oma Badoo kontole sisselogimiseks klõpsake allolevat nuppu “Logi mind sisse”. Kui olete oma Badoo kontole sisse loginud, aktiveeritakse see edukalt ja saate oma profiili kasutada uute inimestega kohtumiseks nagu varem.
4
Võtke ühendust Badoo tugimeeskonnaga. Kui sellest on möödunud rohkem kui 30 päeva, kuid vähem kui 90 päeva, saate siiski oma konto uuesti aktiveerida, võttes ühendust Badoo tugitiimiga. Taotluse postitamiseks minge Badoo tagasiside lehele www.badoo.com/feedback.
5
Täitke sõnumikast. Kustutatud konto aktiveerimise taotlemiseks peate saatma Badoo tugimeeskonnale oma probleemi selgitava sõnumi. Esimese sammuna valige probleemile kõige sobivam teema. Seejärel sisestage allolevatele kohustuslikele väljadele oma nimi ja e-posti aadress. Pärast nime- ja e-posti väljade täitmist ilmub lehe allossa sõnumikast. Sõnumikasti vaatamiseks kerige lehte alla. Sisestage oma probleem üksikasjadesse. Saate lisada oma kustutatud konto ekraanipildi, klõpsates sõnumikasti all oleval nupul “Manusta ekraanipilt”. Kui olete lõpetanud, klõpsake allosas nuppu “Saada sõnum”, et saata oma taasaktiveerimistaotlus Badoo tugitiimile. .
6
Saatke oma tõend kustutatud konto omandiõiguse kohta. Pärast teie taotluse ülevaatamist võtab Badoo tugitiim teiega ühendust ja palub tõendit, et olete kustutatud konto omanik. Esitage nõutav teave vastavalt nende juhistele. Kui saate nõuded esitada, saavad nad teie Badoo nõuded uuesti aktiveerida.