Veebipoe loomisel on füüsilise poe omamise ees eeliseid: üüri ei pea maksma ja võite jõuda miljonite klientideni mugavalt oma kodus. Edu saavutamiseks on aga hea mõte veebipoe loomisele mõelda sama palju kui mis tahes muule ettevõttele. Teil on vaja suurepärast toodet, kasutajasõbralikku veebisaiti ja kindlat turundusplaani. Lugege edasi, et saada teada, kuidas alustada.
1
Otsustage, mida soovite müüa. Kui soovite alustada veebipoodi, on teil tõenäoliselt juba idee suurepärase toote kohta, mida müüa. Pidage meeles, et teatud asjad aitavad veebis hästi müüa, samas kui teisi esemeid võib olla raskem müüa, kui neid ei saa isiklikult vaadata. Igal juhul peaksite oma toote väärtusesse kirglikult uskuma – vastasel juhul on klientidega raske ühendust saada. Siin on mõned küsimused, mida kaaluda: kas see on füüsiline toode, mida tuleb tarnida, või on see digitaalne toode, mida saab saata Interneti kaudu? Kas teil on iga toote kohta laoseisu (rohkem kui üks) või need on ainulaadsed (nt kunstiteosed, vanaaegsed esemed)?Kas soovite müüa laias valikus tooteid või plaanite spetsialiseeruda, näiteks müüa ainult T-särke või raamatuid? Kas loote toodet ise? Kui jah, siis veenduge, et suudate nõudlusega sammu pidada. Looge suhted usaldusväärse tarnijaga. Kui te ei kavatse toodet ise valmistada, vajate head tootjat. Uurige erinevaid ettevõtteid, et leida see, mis teie äriidee jaoks sobib. Otsustage, kuidas teie toodet tarnitakse. Looge plaan toote tõhusaks kodust tarnimiseks või koostage laoga hoiustamis- ja tarneplaan. Kui toote toodab kolmas osapool, võite uurida ka kauba saatmist. Olete oma toote või teenusega tihedalt seotud. Sõna tõhusaks levitamiseks ja oma poe turundamiseks peate suhtlema selle valdkonna inimestega. Veenduge, et toode on midagi, mida saate pikaks ajaks maha jätta.
2
Leidke nišš. Teadmine, millist toodet soovite müüa, on vaid osa eduka veebipoe loomisest. Peate välja mõtlema, mis eristab teie teenuseid kõigist teistest sarnastest teenustest, mida inimesed saavad nii isiklikult kui ka veebis valida. Miks peaks klient ostma teie käsitsi kootud kampsuneid, kui tal on valida veel 100 veebipoe vahel? Suurendage konkurentsi. Ärge alustage teatud tootesarja müüki enne, kui olete vaadanud veebisaite, millega konkureerite. Mõelge peamistele veebiturgudele, kus kavatsete oma tooteid reklaamida; ja tutvuge nende portaalide võistlustega.Pakuge midagi tõeliselt originaalset. Kui müüte käsitsi valmistatud käsitööd või kunstiteoseid, võib teie töö originaalsus olla see, mis teie toodet eristab. Püüdke leida tasakaal millegi vahel, mis on väga originaalne ja millel on ka üldine atraktiivsus. Pakkuge asjatundlikkust. Võib-olla on kvaliteet, mis teie ettevõtet teistest eristab, teie teadmised müüdava tootetüübi kohta. Võib-olla olete endine pesapalliproff, kes müüb näiteks pesapallikindaid. Muutke oma kirg ja asjatundlikud teadmised paketi osaks. Pakkuge kasutajasõbralikku ostuprotsessi. Isegi kui teie toode on väga sarnane muude veebis müüdavate asjadega, saate oma poe teistest eristada, muutes ostlemise lõbusaks ja lihtsaks. Veenduge, et teie veebisaidil oleks lihtne navigeerida ja seda oleks lõbus jagada. Olge vastutulelik ja osutage suurepärast klienditeenindust seal, kus teised seda ei tee.
3
Testige vett, müües oma esemeid väikeses mahus. Reaalses maailmas oleks mõistlik proovida oma tooteid müüa muudel, väheste kohustustega teedel (saadetised, kirbuturud, käsitöönäitused jne), enne kui asute sammule ja kogu poe avama. Sama kehtib ka Internetis müümise kohta. Proovige müüa oma esemeid eraldi saidil eBay, Craigslistissa, Half.com jms. Siin on see, mida soovite otsida: kes teie toote ostab? Kui nad vastavad lühikesele küsitlusele, pakkuge sooduskupongi või tasuta kingitust. Uurige, kus nad veel veebis ostlevad. Kui palju nad on nõus maksma? Katsetage erinevate hindadega. Kuidas on klientide rahulolu? Hea aeg katsetada, kui hästi suudad oma toote kliendini viia. Kas kasutate head pakendit? Kas saatmisviis on usaldusväärne? Kas nad on oma tootega rahul? Kas sa kirjeldasid seda hästi?
4
Tehke äriplaan. Enne veebipoe avamise alustamist võtke aega üksikasjaliku äriplaani koostamiseks, olenemata sellest, kas plaanite saada investoritelt välist rahastamist või mitte. See aitab teil planeerida samme, mida peate oma ettevõtte edukaks muutmiseks tegema. Arvutage välja oma tegevuskulud ja koostage turundusstrateegia. Arvesse tuleks võtta järgmisi tegureid: tootmiskulud, olenemata sellest, kas loote oma toote ise või sõlmite lepingu tootjaga.Saatekulud.Maksud.Töötajate palgad, kui need on kohaldatavad.Tasud teie domeeninime ja veebimajutusteenuse broneerimise eest.
5
Registreerige oma ettevõte vastavalt oma osariigi seadustele. Kui olete valmis asju ametlikuks tegema, peate oma ettevõtte registreerimiseks välja mõtlema ärinime ning täitma vajalikud juriidilised ja maksupaberid.
6
Registreerige domeeninimi. Valige nimi, mis on lühike, meeldejääv ja kergesti meeldejääv. See peaks olema ka ainulaadne, kuna kõige ilmsemad nimed on juba võetud. Otsige üles domeeni registreerimisettevõte ja proovige erinevaid nimesid, kuni leiate nime, mis teid rahuldab ja mida veel ei kasutata. Kui nimi, millele teie süda meeldib, on juba hõivatud, olge loominguline. Kirjutage numbrid välja, lisage väike lisasõna või proovige sidekriipsutust. Domeeni registreerimise teenus annab soovitusi lähedaste alternatiivide kohta, kui soovitud nimi võetakse kasutusele.
7
Valige veebimajutusteenus. Tasub leida oma veebisaidile hea teenus, kuna sait on teie veebipoe selgroog. Kui see on peen, kannatab kindlasti müük. Saadaval on tasuta veebimajutusteenused, kuid kuna müüte tooteid võrgus, peate maksma teenuse eest, mis pakub teile vajalikke valikuid. Kui teie ettevõttel läheb hästi, on teil vaja kasvuks piisavalt ruumi.Valige hostimisteenus mis võimaldab kohandamist, kui plaanite ise programmeerida.
8
Kujundage oma veebisait. Kujundage veebisait ise või palkage veebidisainer, kes selle teie jaoks loob. Rõhk peaks olema oma toote esitlemisel ja klientide jaoks ostu sooritamise võimalikult lihtsaks muutmisel. Ärge langege veebisaidi liiga toretsevaks muutmise lõksu – mida sirgjoonelisem, seda parem on veebis ostlemine.Kaasake viis e-posti aadresside kogumiseks, et saaksite reklaame ja eripakkumisi saata.Klient peaks tegema tootega tutvumiseks tehke mitte rohkem kui kaks klõpsu. Valige kasutamiseks vaid paar värvi ja fonti.
9
Valige e-kaubanduse tarkvara. See võimaldab klientidel tooteid vaadata ja turvaliselt osta. Tarkvara salvestab klienditeavet ja finantsteavet. Mõnel juhul mõjutab e-kaubanduse tarkvara turundust, kuna seda saab kasutada klientidele e-kirjade saatmiseks. Võtke enne valiku tegemist palju aega ettevõtete uurimiseks, kuna teie valitud ettevõte mängib teie klientide kogemustes ja teie ettevõtte edus suurt rolli.
10
Seadistage kaupmehe konto. Peate looma konto panga finantsasutuses, et teie kliendid saaksid krediitkaartidega maksta. Pangaga liitumine võib olla kallis, nii et paljud väikesed veebipoodide omanikud kasutavad PayPali kui odavamat võimalust.
11
Uurige kõikehõlmavaid e-kaubanduse teenuseid. Kui teil ei ole soovi oma veebisaiti nullist üles seada, on palju teenuseid, mis pakuvad platvormi veebipoele, mille saate luua vaid mõne tunniga ja väga madala hinnaga. Nii ei pea te õppima, kuidas kodeerida ega palgata veebidisainerit, ja teil on kõik tööriistad, mida vajate, et alustada oma toote kohe müüki. Kõikehõlmavad teenused võtavad tavaliselt igast müügist väikese osa. Teenustel on eeliseid, kuid on ka piiranguid, kuna peate tegutsema nende süsteemides. Enne nende valikut tutvuge erinevate teenustega. Kui te ei leia endale sobivat ärimudelit, kaaluge omal käel uue veebipoe loomist.
12
Kaaluge üldisi e-kaubanduse teenuseid. Sellised ettevõtted nagu Shopify ja Yahoo! Kauplused võimaldavad teil luua professionaalse välimusega veebipoe vaateid, kui saadate oma kaubad. Hostitud e-kaubanduse lahendused pakuvad veelgi enam poe kujundust, turvalisi makseid, hostimist, meililiste, müügistatistikat ja kliendituge. See on atraktiivne neile, kes ei taha ise programmeerida.
13
Uurige toodete edasimüümist kasumi saamiseks. Siduspoodide teenused, nagu Amazon eStores LLC, võimaldavad teil edasi müüa Buy.com-i ja teiste kaupmeeste tooteid, kirjutades toodete kohta ülevaateid ja keskendudes teemale, mis muudab tarbijate elu lihtsamaks. Amazoni eStoresi poed võimaldavad teil kiiresti tööle asuda, kuid ei võimalda teil oma füüsilist laoseisu kaasas kanda.
14
Viige eBay järgmisele tasemele. Kui olete juba mõnda kraami eBays müünud ja olete kindel, et suurem osa teie kliendibaasist leiab teid sealt, võite minna eBay poodi, et säästa raha noteerimistasudelt. Kui te pole seda kasutanud eBay puhul ei pruugi see lähenemine teile sobida, kuna kõige parem on alustada olemasoleva kliendibaasiga. Teie kliendid peavad olema piisavalt teadlikud veebis, et tunda end mugavalt eBayt kasutades. Pange tähele, et eBay meelitab ligi inimesi, kes otsivad soodsaid ja ainulaadseid esemeid.
15
Kaaluge nõuandeid üldiseks müügiks. Tips on veebiturg, kuhu saate tasuta postitada ühe üksuse või luua terve kataloogi. Laadite üles mõned fotod, kirjeldate esemeid ja hindate neid müümiseks. Kaupade postitamine kuude kaupa on tasuta, ilma et peaksite kirjet värskendama. Kui toode müüakse ja selle hind on 35 dollarit või vähem, on tasu 5%. Kui kauba hind on 35 dollarit või rohkem, on tasu 3%. Lisaks kaupade müüki panemisele saate manustada videoid, ajaveebi oma toodete ja teenuste kohta ning luua ühenduse oma Twitteri kontoga otse saidilt.
16
Proovige Cafepressi, kui müüte kohandatud tooteid. Cafepress on teenus, mida tasub kaaluda, kui müüte peamiselt T-särke ja muud kraami, mida saate oma ainulaadse kujundusega “tembeldada”, näiteks kruusid, kleebised ja nööbid. Kliendid sirvivad teie poodi, tellivad oma asju ning Cafepress töötleb tellimuse ja kaubad teie eest. Saate avada tasuta põhipoe ja maksta lisafunktsioonide eest igakuise tellimuse.
17
Müüge Etsys käsitööd. Etsy on populaarne valik inimestele, kes toodavad seda, mida nad müüvad. Iga loetletud kauba eest tuleb tasuda 20 senti ja Etsyle jääb 3,5% teie müügihinnast, kui kaup müüakse. Teile makstakse otse ja vastutate kauba saatmise eest. Teilt võetakse tasu (olenevalt müüdavast) igakuiselt.
18
Proovige müüa Instagramis. Instagram on maailma kõige kiiremini kasvav suhtlusvõrgustik, millel on väga kaasatud vaatajaskond, mis sobib suurepäraselt moekaupade, käsitsi valmistatud kaupade ja kodutoodete müümiseks. Laadige oma müüdavate esemete pildid üles Instagrami ja seejärel sünkroonige oma konto saidiga inSelly.com, et luua Instagrami piltidest isiklik veebipood. Makseid teostab PayPal, teenus ei võta liikmemakse ega müügitasusid.
19
Reklaamige oma poodi Facebookis ja Twitteris. Sotsiaalmeedia platvormid on ettevõtetele, eriti veebiettevõtetele, oluline viis enda turundamiseks. Looge konto ja julgustage inimesi oma poe lehte “meeldima” ja “jagama”, et sõna levitada. Pakkuge klientidele stiimuleid teie poe reklaamimiseks. Osalejatele võite pakkuda allahindlust või tasuta kingitust. Hoidke kontod kindlasti kursis uute toodete ja pakkumiste teabega.
20
Alusta ajaveebi. Toodete sidumine ekspertteadmistega on suurepärane viis meelitada oma saidile rohkem inimesi. Kui teie toode on moega seotud, alustage stiiliblogi, kus aeg-ajalt kuvatakse mõni teie toode. Leidke viis, kuidas osaleda müüdava tootega seotud veebivestlustes.Mõned kõikehõlmavad teenused pakuvad ajaveebi funktsiooni osana teie poes. Esitage oma ajaveebis teiste ettevõtete tooteid ja paluge neil teie oma tooteid esile tõsta. . See on levinud tava väikeste veebimüüjate seas.Saatke oma toote näidiseid silmapaistvatele ajaveebipidajatele või veebisaitidele, mis teevad tootearvustusi.Tehke külalistepostitusi teiste inimeste blogides. Näiteks kui müüte omatehtud küpsisegu, tutvustage oma toodet silmapaistvas küpsetusblogis.
21
Saatke klientidele pakkumiste kohta e-kiri. Kasutage e-posti programmi nagu MailChimp, et korraldada klientide e-posti aadresse ja saata hästi vormindatud meilisõnumeid, mis teavitavad kliente eripakkumistest. Ärge kuritarvitage seda klientidega ühenduse võtmise meetodit – nad võivad tellimusest loobuda, kui saadate meile liiga sageli.