Aeg-ajalt on suurte turvafirmade klientide sihikule sattunud inimesed, kes väidavad, et nad teevad koostööd turvafirma või teie turvaseadmete tootjaga. Nende pettuste tulemusel võivad inimesed maksta kaks arvet või inimesed maksavad ülehinnatud seire eest ilma seadusliku väljapääsuta. Kui teil on valvesignalisatsioon või kaalute uue alarmi hankimist, peaksite õppima, kuidas neid pettusi vältida.
1
Jälgige ajaliselt piiratud pakkumisi. Petlikud ukselt-uksele müügimehed võivad teha tähtajalise pakkumise ja öelda, et varustus on “tasuta”. Uue alarmi saamiseks peate aga võib-olla sõlmima kalli pikaajalise seirelepingu.
2
Hoiduge müügimeestest, kes keelduvad teie kodust või seest lahkumast. Öelge müüjale uksel “ei” ja öelge, et te pole huvitatud, selle asemel, et neid sisse lasta. Kui müüja keeldub lahkumast, helistage politseisse.
3
Pöörake tähelepanu hirmutaktikatele. Alarmi registreerimiseks võivad nad kasutada hirmutaktikaid, näiteks teie naabruskonnas olevate sissemurdmiste lööve või vanade turvasüsteemide juhtmeid lõikamas vargad. Kontrollige kõiki ettevõtte väiteid sissemurdmiste kohta, kontrollides kohalikke uudiseid ja naabritega rääkides. Ring Neighbors ja Nextdoor on kaks sellist saiti, mida saate kontrollida. Teie linnal võib olla ka alamredit, mille üle saate arutada.
4
Olge “tasuta versiooniuuenduste” suhtes ettevaatlik. Teie turvafirma ei külasta teid kunagi turvasüsteemi uuendamas, välja arvatud kokkuleppel. Iga inimene, kes väidab, et pakub versiooniuuendusi, töötab tõenäoliselt mõnes muus turvaettevõttes ja üritab teie turvasüsteemi enda omaga asendada. Kui kuulete müügimeest ütlemas: “Oleme siin, et teie turvasüsteemi uuendada”, siis on põhjust kahtlustada.
5
Kontrollige oma seireettevõtte kaudu kõiki ettevõtte omanikuvahetuse nõudeid. Helistage neile numbril, mis on trükitud teie jälgimisseadmetele, mitte numbril, mille müüja teile annab.
6
Hankige oma sugulastelt viiteid. Küsige neilt, millist ettevõtet nad soovitaksid. Populaarsed riiklikud süsteemid on ADT, Simplisafe, Vivint, Ring ja Comcast.
7
Uurige ettevõtet. Kontrollige ettevõtte mainet Better Business Bureau’st. Kui ettevõte ei ole BBB akrediteeritud ettevõte ja on palju kuulmata kaebusi, võib olla parem leida keegi teine. Ettevõtte vastu suunatud kaebuste korral pöörduge ka oma riigi peaprokuröri ja kohaliku tarbijakaitseameti poole.
8
Alarmi paigaldavad ainult litsentseeritud töövõtjad. Litsentsi kontrollimiseks sobiva asutuse leidmiseks kontrollige riiklikku riigitöövõtjate litsentsimisagentuuride assotsiatsiooni.
9
Hankige kirjalikud hinnangud mitmelt ettevõttelt. Nii saate alati parima pakkumise. Pakkumise saamisel küsige müüjalt ka neid küsimusi: Kes installib ja/või jälgib süsteemi? Mõned ettevõtted sõlmivad selle alltöövõtu volitatud edasimüüjatega. Mis on lepingu periood? Kas ennetähtaegse lõpetamise eest on ette nähtud karistused? Mis juhtub, kui kolite enne lepinguperioodi lõppu? Kui palju maksab jälgimine? Kui sageli teile arveid esitatakse? Mis juhtub pärast häiresündmust? Kas ettevõte helistab teile enne politseisse helistamist? Kui kiiresti see juhtub? Mis juhtub, kui ettevõte ei saa teid kätte? Kas äratus on lähtestatud? Kas politsei kutsutakse? Kas helistatakse teistele kontaktidele? Mis juhtub elektrikatkestuse korral? Kas on olemas varusüsteem? Mida ja kui kaua garantii katab? Kas tootjalt või paigaldajalt?Kes vastutab turvasüsteemi remondi või uuendamise eest?Kas ettevõte pakub targa kodu teenuseid?
10
Enne kontakti allkirjastamist kontrollige peenes kirjas. Lugege see põhjalikult läbi ja veenduge, et see sisaldab kõike, mida oma tsitaadis arutasite. Lepingus tuleks mainida järgmist: PaigaldushindKuune jälgimistasu Lepingu kehtivusaegMis tahes allahindlused või pakkumised GarantiiOmaniku käsiraamat FTC kolmepäevase jahtumisreegli selgitus Tühistamisvormid müüja nimi ja aadress ning lepingu allkirjastamise kuupäev.
11
Enne paigaldamist võtke ühendust politsei ja tuletõrjeosakonnaga. Sõltuvalt teie alarmist peate võib-olla hankima selle kasutamiseks häireloa ja valehäirete eest võidakse teile maksta trahve.
12
Tühistage, kui te pole rahul. FTC 3-päevane järelemõtlemisreegel võimaldab lepingu ilma trahvita üles öelda, kui allkirjastate lepingu kodus või kohas, mis ei ole müüja äri. Müüja peab esitama kaks koopiat tühistamisvormist ja koopia teie dokumendist. lepingus ja lepingus tuleb selgitada teie õigust üles öelda. Teil võib olla osariigi seaduste alusel ka täiendav kaitse.