Greenwashing, tava edendada äritavasid, mis on rohelisemad või keskkonnasõbralikumad kui need tegelikult on, on kasvav probleem. Inimesed on üha teadlikumad oma mõjust planeedile, on üldiselt keskkonnasõbralikumad ning kalduvad valima teenuseid ja tooteid, mis edendavad rohelist eluviisi. Greenwashing kasutab neid häid kavatsusi ja ostujõudu. Õnneks on olemas mõned tehnikad, mis aitavad teil vältida rohepesu ning oma teenuste ja toodete valeandmete esitamist.
1
Määratlege oma missioon ja väärtused. Kui arendate oma ettevõtet, ärge unustage koostada missiooniavaldus, mis juhib teie tulevasi ettevõtluspüüdlusi. Mõelge oma väärtustele, eesmärkidele, piiridele ja üldisele missioonile. Olge oma sõnavalikuga sihilik, võttes täielikult omaks iga sõna tähenduse, nii et teie missioon on selline, mille taga saate seista. Teie missioon ja väärtused võivad aja jooksul muutuda, mis on täiesti normaalne. Kui leiate, et teie vajadused või eesmärgid muutuvad või teie arusaam teie ettevõtte rohelistest lubadustest, peate võib-olla oma missiooni üle vaatama. Kui teie arusaam terminoloogiast muutub, olge ennetav ja muutke oma missiooni koheselt vastavalt.
2
Ole täpne. Teie kirjelduste konkreetsus tagab, et kasutate sõnu ja fraase tahtlikult. Selle spetsiifilisuse tõttu peate fraase ja terminoloogiat kasutades paratamatult aru saama, mida te ütlete, ja seetõttu on teil palju vähem tõenäoline, et pesete rohelust. Samuti on konkreetsus kasulik müügi puhul, sest saate selgelt ja selgelt sõnastada konkreetsed eelised teie teenuste või toodete kasutamisel.
3
Ära valeta tegematajätmisega. Üks levinumaid rohepesu viise on toote või teenuse ühe rohelise omaduse või omaduse esiletõstmine ja selle muude omaduste arvestamata jätmine. Halvimal juhul, selle asemel et lihtsalt mitte pöörata tähelepanu nendele muudele omadustele, väldivad mõned rohepesuga ettevõtted neid tahtlikult. Näiteks võite juhtida tähelepanu sellele, et teie masinad on energiatõhusad, kuid jätate rääkimata masina valmistamiseks vajalikest ohtlikest kemikaalidest. korralikult toimima.
4
Ärge liialdage toote üksikasjadega. Rohepesu võib ilmneda ka toote liialdatud omaduste näol. Esitage kindlasti oma toodete rohelised omadused nii, nagu need on, mitte suurema protsendina või suuremal määral. Näiteks, kui teie toode pole tõesti valmistatud 100 protsenti taaskasutatud materjalidest, ärge väidake, et see nii on. Ühe väite liialdamine võib tekitada tarbijates kahtlusi ka teistes teie väidetes, olenemata sellest, kas teised väited vastavad tõele või mitte.
5
Vältige üldiste väidete esitamist. Olge ettevaatlik üldiste väidete suhtes, nagu “keskkonna eelistatavus”, “keskkonnasõbralik” või “Earth smart”. Need ei anna ostjatele mingit konkreetset teavet, mida saaks kasutada toodete võrdlemiseks. Sellised väited on mõttetud. välja arvatud juhul, kui on lisatud selgitus selle kohta, mida see täpselt endaga kaasa toob.
6
Ole läbipaistev. Kui teie ettevõte suudab oma rohelisi väiteid toetada, peaks ta olema valmis võrdlema tooteid kõrvuti teistega, mitte varjama andmeid ning olema avatud ettevõtete ja klientide kontrollile. See näitab, et teil pole midagi varjata, ja näitab ka seda, et te pole oma väiteid paisutanud.
7
Tea, millest räägid. Tarbijana on oluline, et tunneksite terminoloogiat, mis on seotud selle ettevõtte või tootega, mida soovite osta. Võib-olla olete tuttav kõnepruugiga, mis propageerib rohelist tehnoloogiat, näiteks süsinikuneutraalset või madala heitkogusega tehnoloogiat, kuid ärge otsustage toote kasuks enne, kui olete nende mõistete tähendusest täielikult teadlik. Peate mõistma nende määratlusi ja tähendusi, et mitte osta kogemata valesti esitatud toodet. Tarbijana peaksite ka küsima läbipaistvust. Kui ettevõte ei soovi või ei suuda oma ettevõtte kohta andmeid esitada, valige ettevõte, mis seda teeb.
8
Olge ettevaatlik toodetega seotud ebaoluliste “roheliste” faktide suhtes. Näiteks tooted, mis väidetavalt on CFC-vabad (mis ei sisalda klorofluorosüsivesinikke, mis on meie osoonikihile kahjulikud), kuigi CFC-d keelustati täielikult 20-mõni aasta tagasi. Mõelge see on suitsu ja peeglite tehnika. Uurige väiteid, mida toode või müüja esitab. Kui mõni väide eristub teiste seast, võib see olla märk sellest, et maadlete ebaolulise faktiga. Tarbijana peate olema usin toote üldise keskkonnamõju kohta küsimusi esitades. Ükskõik millise toote või teenuse puhul, mida soovite osta, kaaluge lühikese nimekirja küsimuste koostamist, mida esitate igalt müüjalt.
9
Hoiduge kahest pahest väiksema eest. See juhtub siis, kui esitatakse tõeline keskkonnaalane väide, näiteks ringlussevõetud, keskkonnasõbralik või looduslik, mis tõmbab teie kliendi tähelepanu kõrvale toote probleemsemast üldisest probleemist. Seda esineb tavaliselt vastuoluliste tootekombinatsioonide puhul, nagu orgaanilised sigaretid või “keskkonnasõbralikud” sõbralikud pestitsiidid. Tarbijana tasub teil kaaluda vaadeldava toote või teenuse laiemat üldist mõju ja tagajärgi. Kui olete mures mesilaste pärast, näiteks herbitsiidide pärast, milliseid väiteid nende kohta esitatakse, ei pruugi see olla midagi, mida soovite vaadata.
10
Eristage rohelist ja säästvat. Säästlikud tooted on jätkusuutlikkuse statiivis positiivsed: keskkonnatervis, majanduslik elujõud ja sotsiaalne õiglus. Need keskenduvad kõigile kolmele valdkonnale, sellele, kuidas need kolm valdkonda omavahel suhtlevad, ja nende eesmärk on vähendada ökoloogilist jalajälge. Rohelised tooted seevastu keskenduvad vaid ühele kolmest jätkusuutlikkuse statiivi piirkonnast.
11
Otsige rohelist sertifikaati mainekatelt tööstusorganisatsioonidelt. Nende eesmärk on saata ostjatele turusignaal, et nende ostetavad tooted pärinevad ressurssidest, mida hallatakse vastavalt konkreetsetele keskkonna- ja sotsiaalsetele standarditele. Mõned kõige laialdasemalt tunnustatud organisatsioonid, millele viidata, on EcoLogo, Energy Star, Forest Stewardship Council, Green Seal, USA Föderaalne Kaubanduskomisjon, Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) ja U.S. Green Building Council (USGBC).
12
Otsige sertifikaate. On teada, et mõned rohepesurid leiutasid ise oma sertifikaadid ja reklaamivad seejärel oma tooteid võltsitud sertifikaatide põhjal rohelisteks. Olge hoolas ja uurige sertifikaate. Kui need pole tõelised, hoidke sellest müüjast kaugel.
13
Tuvastage algne tootja ja/või edasimüüja. Mõistet originaalse disaini tootja (ODM) kasutatakse toote kavandamise ja tootmisega tegelevate ettevõtete kirjeldamiseks ning seda kasutatakse ainult toote algse tootja kohta. ODM-toodete edasimüüja kirjeldamiseks kasutatakse terminit lisandväärtuse edasimüüja (VAR). Mõnikord võib VAR öelda, et ta hakkab pakkuma uut ODM-toodet, mis tähendab, et nad pakuvad uut toodet, mis põhineb algse tootja komponentidel. Kuid see mõnevõrra keerukas võrk võimaldab edasimüüjal positsioneerida end toote tootjaks. Alustuseks tehke kindlaks, kas tootja on algne (ODM) tootja või lihtsalt edasimüüja (VAR). Edasimüüja võib vastutuse edasi anda tootjale, vältides ebamugavat kontrolli. Samuti võib edasimüüja väita, et ta on tootja, kui ta seda ei ole. See on problemaatiline, kuna neil ei ole läbipaistvust ega täielikku arusaamist tootest, mille kohta nad väiteid esitavad. Tarbijana võib olla keeruline, kui mitte võimatu välja selgitada, kas ettevõte on tootja või edasimüüja. Puudub riiklik tootjate register, seega peate võib-olla tuginema maksuarvestustele, et jälgida toote emaettevõtteni.
14
Kasutage Greenwashing Indexi eeliseid. Greenwashing Indexi töötasid välja EnviroMedia Social Marketing ja Oregoni Ülikool ning see võimaldab inimestel reklaame üles laadida ja seejärel erinevate kriteeriumide alusel hinnata. See grupimõtlemise lähenemisviis on kasulik, kuna see pakub mitmesuguseid vaatenurki nii reklaami üldise tõepärasuse kui ka selle lähenemisviiside ja lubaduste kohta. See register aitab teil kontrollida oma müüjaid ja aitab ka tagada, et te ei pese oma keskkonda puhtaks. reklaamid.
15
Looge aruandekaarte. Peate olema hoolas kõigis oma reklaamides, suhtluses ja tooteesitluses ning hea viis seda teha on aruandekaardid. Need on suurepärane viis ka oma müüjate jälgimiseks. Need peaksid olema läbipaistvad ning nende õigsuse ja roheliste toodete hindamine ei tohiks olla problemaatiline. Kui müüja saab teie aruandekaardile madala või ebaõnnestunud hinde, eriti kui ta on varem saanud kõrge hinde, rääkige oma probleemidest ja julgustage neid tegema positiivseid muutusi. Kui nad keelduvad positiivseid muudatusi tegemast, leidke uus müüja.