Kui tunnete pettumust millegi pärast, mis juhtus tööl, näiteks edutamise tõttu või tunnete, et lõpetatud suure projekti tõttu ei tunnustata teid, võib see olla väga masendav ja demoraliseeriv tunne. Oma ülemusega rääkimine võib olla tervislik viis, kuidas end töökohal propageerida. See, et nad on teie ülemus, ei tähenda, et te ei tohi ausalt vestelda selle üle, kuidas asjad tööl teid mõjutavad ja mida te vajate, et olla terve ja produktiivne töötaja.
1
Laske end pettunult tunda ja reageerige emotsionaalselt turvalises kohas. Kui olete oma tööst eemal, lubage endal saada vihaseks, kurvaks, pettunud, nördinud, ärevaks või mis tahes muuks emotsiooniks, mida tunnete. Võtke paar tundi, et olla ärritunud, selle asemel, et proovida oma kogemust minimeerida või teeselda, et seda ei juhtunud. Kui olete nii ärritunud, et te ei saa tööd jätkata, proovige teha paus. Minge jalutama, sõitke autoga või helistage sõbrale ja proovige 15 minutit auru välja puhuda, enne kui lähete oma tööpäeva lõpetama.
2
Mõelge oma tunnete juurtele, et saaksite reageerimise asemel vastata. Mõnikord võivad teie pinnatunded, eriti viha tunded, üle keeda. Võtke aega oma tunnete läbitöötamiseks ja vaadake, mis on teie esialgse põlvetõmbumisreaktsiooni all. See võib aidata teil ennast paremini mõista, mistõttu on lihtsam mõelda oma ülemusega rahulikule vestlusele. Oletame näiteks, et teie ülemus saatis teid erilisele tööreisile, kuigi olete panustanud palju aega ja vaeva reisi esitlusega. Teie esialgne reaktsioon võib olla viha, segadus või lein ning teil võib isegi tekkida kiusatus välja öelda või kohapeal töölt lahkuda! Oma pinnapealsete emotsioonide all võite tunda end ka alahinnatuna. Teile võib tunduda, et teie ülemus ei hinda ega näe teie tehtud tööd. Võib-olla mõtlete, kas oleksite pidanud midagi teisiti tegema. Lisage oma emotsioonidele sõna “sest”, et aidata teil neid mõista. “Tunnen end haiget, kuna minu tööd esitleb keegi teine” või , “Tunnen end vihaseks, sest olen ettevõttele palju andnud ega tunne end hinnatud.â€
3
Enne ülemusega rääkimist öelge kellelegi, keda usaldate. Kui sa lõpuks oma ülemusega räägid, tahad olla rahulik ja tasane; Lõppude lõpuks otsite vestlust, mis loodetavasti teie suhteid paremaks muudab. Sõbrale vihane, segaduses või pettunud suhtumine on suurepärane viis oma emotsioonide kinnitamiseks, laskmata neil professionaalselt haiget teha. Teie sõber võib anda häid nõuandeid või anda kõrvalseisja arvamuse, kui see on teie jaoks midagi. uuesti avatud.
4
Vaata olukorda oma ülemuse vaatenurgast, et saada perspektiivi. Proovige endalt küsida, mida teie ülemus võis konkreetse otsuse tegemisel mõelda. Arvestage, et ettevõtte poliitikat võivad mõjutada välised jõud, nagu eelarve või uued värbamistavad. Teistsugune vaatenurk võib aidata teil mõelda, kuidas vestlus ülemusega kõlada võiks.
5
Leppige kokku kohtumine, et oma ülemusega rääkida. Paluge oma ülemusel teiega kindlal ajal kohtuda, selle asemel, et püüda teda lihtsalt tabada, kui tal on paar vaba minutit. Vestluseks pühendatud aeg annab teile nii kõnelemiseks kui ka kuulamiseks vajaliku ruumi. Võtke arvesse oma ülemuse isikupära ning suhtluseelistusi ja ajakava. Kui teie ülemus tormab alati pärastlõunal oma lastele järele, sobib kõige paremini varahommikune koosolek. Proovige öelda midagi sellist: “Tere Kate, kas teil on sel kolmapäeval aega koosolekuks? Tahaksin jälgida teavitan teid minu viimasest jõudlusülevaatest.â€
6
Otsustage jääda rahulikuks ja mitte vaidlema, karjuma, nutma ega süüdistama. Pettumuse ja emotsioonide eelnev läbitöötamine aitab vältida neid emotsioonipurskeid, mis võivad panna teie ülemuse teid vähem tõsiselt võtma. Pidage meeles, et teie ja teie ülemuse vaated võivad samast olukorrast erinevad olla, kuid tõhusaks suhtlemiseks peate jääma rahulikuks. Te ei saa kontrollida oma ülemuse vastust, kuid saate veenduda, et suhtlete selgelt ja küsite seda, mida vajate.
7
Harjutage eelnevalt seda, mida soovite öelda, et saaksite lühidalt rääkida. Pidage meeles, et teie ülemuse aeg on väärtuslik, nagu ka teie aeg. Tahad jõuda asjani ja vältida looklemist ega liiga isiklikuks muutumist. Proovige olla võimalikult faktilised ja selged ning vältige virisemist, kaebamist või võrdlemist. Näiteks kui teil on tegemist karmi tulemuslikkuse arvustusega, proovige öelda midagi sellist: “Eelmisel nädalal ütlesite minu tulemuslikkuse ülevaates mulle minu töö pole olnud tasemel. Olin seda kuuldes üllatunud ja pettunud, sest ma ei saanud oma viimase projekti kohta negatiivset tagasisidet. Kui minu tööga peaks tekkima probleeme, siis tulevikus tahaksin teada hetkel, et saaksin probleemiga tegeleda ja olla meie meeskonna produktiivne liige. Kas saame rääkida viisidest, mida saaksin parandada, et see probleem ei jääks?â€Võib-olla soovite kirja panna, mida kavatsete öelge või tehke oma koosoleku ajal viitepunkte. Selliseid vestlusi pidada võib olla raske ja võite unustada, mida hetkel öelda tahtsite.
8
Oodake positiivset otsust, et alustada vestlust avatud meelega. Kui lähete koosolekule ja eeldate, et teie ülemus sulgeb teid või ei kuula teid, võib teil olla raskem suhelda. Selle asemel, et mõelda, kuidas vestlus võib valesti minna, mõelge sellele, kuidas see õigesti läheb. Kui leiate, et saate oma vestlusele kohutavaid lõpptulemusi, lõpetage, tunnistage oma mõtteid ja kujundage need ümber. Proovige mõelda järgmisele: “Mis siis, kui kõik õnnestub?”
9
Kasutage avatud kehakeelt. Harjutage neutraalse väljendi hoidmist. Hoidke rusikad lahti, nägu lõdvestunud ja vältige õlgade küürutamist ega käte ristamist. Vältige näo puudutamist ega juustega mängimist, kuna need liigutused võivad tekitada ebakindlust.
10
Selgitage selgelt olukorda, mis valmistas teile pettumust või pettumust. Kui öeldakse midagi üldistavat, näiteks: “Olen viimasel ajal tööl pettunud”, ei aita teil ja teie ülemusega konstruktiivset vestlust pidada. Täpsustage, mis kogemus teid pettuma pani. Öelge näiteks midagi sellist. , “Kui mind tööle võeti, öeldi mulle, et mul on võimalus mitu päeva nädalas kodus töötada. Kui ma olen püüdnud seda tava rakendada, suleti mind.â€
11
Rääkige oma ülemusele, mis tunde see olukord teid tekitas. Väljendage neile emotsioone, nt viha, segadust, ärevust ja miks te seda tundsite. Ärge laskuge tegelikku emotsiooni; andke endast parim, et rahulikuks jääda. Kuid võite anda oma ülemusele teada, et olite ärritunud või vihane või mida iganes tunnete. Võite öelda midagi sellist: “Olen pettunud, et mind ei valitud Vancouveri reisile. Tegin kõvasti tööd see projekt, nii et ma tundsin end nähtamatuna ja hindamatuna, kui teatati, kes osaleb.â€
12
Rääkige oma ülemusega sellest, mida te tulevikus vajate. Siin saate küsida selgust, anda ideid, kuidas paremini suhelda, või rääkida oma ülemusele, kuidas nad saavad aidata teil olla parem töötaja. Teie ülemus ei saa teie mõtteid lugeda, seega peate küsima, mida vajate. Võite öelda midagi sellist: “Ma vajan selgitust oma töö selle osa kohta. Kas saate anda mulle rohkem teavet selle kohta, miks või: “Ma kulutasin sellele projektile palju aega ja olin oma töö üle uhke. Ma saan aru, et tuleb teha mõningaid kohandusi, kuid ma pidin ka kuulma, et minu pingutust märgati.â€
13
Laske oma ülemusel täielikult vastata, enne kui midagi muud ütlete. Kui olete öelnud, mida teil oli vaja, istuge maha ja oodake. Kui teie ülemus vastab, tehke kõik endast oleneva, et tõeliselt kuulata. Ärge katkestage neid, et end kaitsta või millegi üle vaielda. Kuulake lugupidavalt ja kuulge, mida nad ütlevad. Loodetavasti vastab teie ülemus positiivselt ja hindab seda, et avasite kanali ehtsama vestluse jaoks. Vajadusel vastake kõikidele küsimustele või küsige teistelt.
14
Laske olukorral minna ja liikuge oma töös edasi. Hautamine ja selle üle, kuidas tunnete, et teile on tehtud ülekohut, registreerimine ei paranda teie olukorda ja muudab teid tööl lihtsalt õnnetuks. Pärast konflikti lahendamist ja pettumuse väljendamist tehke kõik endast oleneva, et sellest lahti lasta. Kui teie ülemusega seotud kogemused on kroonilised, peate võib-olla mõtlema, kas teie töö sobib teile või mitte.
15
Saatke meil, kui vajate oma ülemusega vestluse salvestist. Ideaalis kohtute oma ülemusega isiklikult. Mõnes olukorras võib siiski olla abi kirjalikust tunnistusest, milles väljendate muret ja pettumust seoses teie töökohal juhtunuga. Kui kirjutate meili, olge selge, rahulik ja otsekohene. Pidage meeles, et teie ülemus ei saa teie kehakeelt ega tooni lugeda nii, nagu ta teeks seda siis, kui kohtuksite isiklikult. Näiteks meilisõnum pettumus hiljutisest töökohast loobumise pärast võib välja näha umbes selline: “Ben, ma kuulsin, et Raquelile pakuti selle nädala alguses uut juhtivat kohta. Olin uudist kuuldes pettunud, eriti kuna olime rääkinud minu ülevõtmisest. positsioon minu viimasel ülevaatusel. Kas peaksin midagi teisiti tegema, et olla kindel, et mind edaspidi ettevõttes edasiminekuks kaalutakse? Ootan huviga kuulda, kuidas saaksin oma tööd täiustada ja olla jätkuvalt meie hinnatud liige Lugupidamisega, Victoria.â€